Remboursement EDF ??
Résolu
Bonjour,
Hier matin EDF a fait des traveaux dans ma rue, et a fait une fausse manipulation donc le courant a sauté et est revenu 5 heures apres .
Du coup, il y a des choses éléctroniques qui ne marchent plus,, donc ma Wii (quicontenait le jeu Mario Kart) , et la semaine prochaine il y a un expert qui va vérifier ce qui ne marche pas .
Comment va t-on etre remboursé ?? au prix du neuf (250€ pour la wii et 50€ le jeu) ou au prix actuel de l'objet (200€ la wii et 50€ mario kart) ?
Merci pour vos réponses !
Hier matin EDF a fait des traveaux dans ma rue, et a fait une fausse manipulation donc le courant a sauté et est revenu 5 heures apres .
Du coup, il y a des choses éléctroniques qui ne marchent plus,, donc ma Wii (quicontenait le jeu Mario Kart) , et la semaine prochaine il y a un expert qui va vérifier ce qui ne marche pas .
Comment va t-on etre remboursé ?? au prix du neuf (250€ pour la wii et 50€ le jeu) ou au prix actuel de l'objet (200€ la wii et 50€ mario kart) ?
Merci pour vos réponses !
3 réponses
-
ModérateurBonjour, avant de parler argent, il va falloir déjà prouver la responsabilité.
J'ai jamais vu une console de jeux hs suite à une coupure de courant.
C'est pour ça qu'un expert passera pour voir sans quelle mesure leur responsabilité sera engagée.
-
Oui, mais il y a toute la rue qui a de l'éléctronique qui est HS, chez moi il y a une télé et la chaudière qui ne fonctionnait plus .
Mais j'aimerais savoir comment je pourrais etre remboursé pour la wii et le jeu ? (pour la télé et la chaudière , j'ai résolu le probleme) -
ModérateurNormal, lorsqu'il n'y a plus d'électricité, ça fonctionne plus.
Comme vous avez dit, leur expert passera pour déterminer leur responsabilité suite à la coupure de courant.
Il vous feront une proposition d'indemnisation s'il sont responsable.
Mais je redis, j'ai jamais vu une console qui ne fonctionne plus suite à une coupure.
ça arrive fréquemment lors d'orage.
La législation juridique et financière évolue en permanence...