4 réponses
Bonjour
allez sur légifrance. Code de la consommation article L 114-1 et article R 114-1. Vous aurez la réponse à vos questions.
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MEME PROBLEME Les délais de livraison ne sont pas respectés et il est difficile de se faire entendre. Nous attendons en vain 2 canapés en cuir ... en verrons-nous un jour la couleur ??
Même problème pour nous, une mauvaise commande nous a d'abord été livrée, donc refusée, et depuis nous sommes toujours dans l'attente (commande effectuée mi août 2010)