Abonnement numericable sans chaine télé
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allyha
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22 oct. 2009 à 23:23
allyha Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2009 - 23 oct. 2009 à 13:25
allyha Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2009 - 23 oct. 2009 à 13:25
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Ced_King
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10 octobre 2016
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22 oct. 2009 à 23:52
22 oct. 2009 à 23:52
Salut,
Bizarre tout ça car Numéricable est un FAI plutôt sérieux.
As-tu vérifié si ta carte était inséré dans le bons sens ?
Les fils (antenne, péritel etc.) sont-ils correctement installés :
tu dois avoir à l'arrière de la boite un fil d'antenne qui va vers ta box internet, un fil d'antenne qui va sur la TV et la prise péritel reliée elle aussi à la tv ( vérifie si elle n'est pas défectueuse)
Si tu les a contacté par téléphone au 10 55 et que la réponse qui t'a été donné n'est pas satisfaisante, il te faut les contacter par écrit au service consommateur en leur expliquant clairement ton problème, voici leurs coordonnées
Service Consommateur Numéricable
6 rue Albert Einstein
77420 CHAMPS SUR MARNE
Ce que tu peux éventuellement faire, c'est consulter directement ton compte sur le site :
https://www.sfr.fr/offres-numericable.html
Voilà, je ne peux pas t'en dire plus si ce n'est bonne chance ;-)
Bizarre tout ça car Numéricable est un FAI plutôt sérieux.
As-tu vérifié si ta carte était inséré dans le bons sens ?
Les fils (antenne, péritel etc.) sont-ils correctement installés :
tu dois avoir à l'arrière de la boite un fil d'antenne qui va vers ta box internet, un fil d'antenne qui va sur la TV et la prise péritel reliée elle aussi à la tv ( vérifie si elle n'est pas défectueuse)
Si tu les a contacté par téléphone au 10 55 et que la réponse qui t'a été donné n'est pas satisfaisante, il te faut les contacter par écrit au service consommateur en leur expliquant clairement ton problème, voici leurs coordonnées
Service Consommateur Numéricable
6 rue Albert Einstein
77420 CHAMPS SUR MARNE
Ce que tu peux éventuellement faire, c'est consulter directement ton compte sur le site :
https://www.sfr.fr/offres-numericable.html
Voilà, je ne peux pas t'en dire plus si ce n'est bonne chance ;-)
allyha
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29 octobre 2009
23 oct. 2009 à 13:25
23 oct. 2009 à 13:25
bonjour,
Merci pour les adresses, je l'ai avait pas.. Je vait réessayer les branchements meme si ca fait la enieme fois que je les effectues..
Au pire des cas, je vait ecrire un courier bien salé a numericable (faut pas abuzer).. et aller sur leur site..
merci encore d'avoir repondu..
KISS
Merci pour les adresses, je l'ai avait pas.. Je vait réessayer les branchements meme si ca fait la enieme fois que je les effectues..
Au pire des cas, je vait ecrire un courier bien salé a numericable (faut pas abuzer).. et aller sur leur site..
merci encore d'avoir repondu..
KISS
La législation juridique et financière évolue en permanence...