Prélèvements illégaux sur une carte bancaire

Bonjour,
Acheteur de plusieurs collections ATLAS, je fus démarché par un service de cette société ,pour souscrire une auitre collection sur les Rois de France.Je déclinai l'offre n'étant pas intéressé .Quelque temps après je recu le premier tome....me refusant de payer pour le renvoi,je fini par leur ecrire.Que nenni! Mais , surprise je me suis rendu compte, avec retard ,que tous les envois avaient donné lieu a un prélèvement sur le compte de ma carte bancaire!!!
J'ai pris immédiatement contact avec mon "conseiller" ATLAS,et, j'appris que LEUR service téléphonique n'était pas en relation avec le service expédition !
Mais plus grave..ma banque me confirma que cette société connaissant mon numéro de carte bancaire lors d'un précédent achat, pouvait prélever sur mon compte sans mon autorisation !! alors qu'à chaque envoi l'enveloppe de paiement réclame l'autorisation de prélèvement et un RIB !!! Néanmoins la seule solution consiste à déclarer la carte perdue pour en obtenir une nouvelle !!
J'ai, donc, une série de livres emballée, un débit d'environ 200 Euros , et je devrai encore payer le retour pour ,éventuellement, etre recrédité, en donnant mon nouveau numéro de carte bancaire !!!!!
Je pense que cette manière d'agir relève d'une qualification pénale
Quelqun a-t-il connu cette situation ?.