Frais compte non demandé
Résolu
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jecel0675
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1
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samedi 7 avril 2012
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7 avril 2012
27
7 avril 2012 à 14:33
7 avril 2012 à 14:33
Bonjour
j'ai le même pb que vous tous concernant ces fameux arrêté de compte!
j'ai appelé la plate forme hsbc car ma conseillère n'étant pas présente et la personne ma expliqué que c'était des frais "tout à fais normaux" je n'avais qu'à relire mon contrat où ceci me serait très certainement expliqué!
pb : venant de finir mes études jai déménagé x fois et impossible de remettre la main dessus
bref j'ai tt d même demandé de plus amples infos à cette personne d'hsbc qui m'a expliqué k ca n'avait rien avoir avec les calculs des agios, que c'était ENCORE d'autres calculs sur de nouveaux frais concernant des débits sur le compte à des moment x
en bref : ces frais sont calculés sur une base sur les 3 derniers mois
par exemple en avril tu reçois le montant d'arrêté de compte sur les débits que tu as eu en janvier février mars
apparemment ils récupèrent le nombre de fois où tu as été en débit (même si tas une autorisation de découvert de 500€) des -1€ sur ton compte ils comptabilisent ça comme "une ligne" même si quelques jours plus tard tu repasses positif et qu'à la fin du mois tu sois en positif aussi!!
si par exemple dans le mois de janvier tu as été 3 fois en négatif de n'importe quel montant chaque fois pour eux ce sera une ligne supplémentaire! donc si au bout des trois mois tu as admettons 13 lignes (donc 13 fois été débiteur ne serait ce que de 1€) ils vont comptabiliser les montants de chaque ligne
admettons que en tout il y ait 1€+1€+20€+30€+5€+......... =200€
pour ma part ils appliquent un TAEG (Taux Annualisé Effectif Global) de 17% soit 200*17/100=34€ de fais!!
et voilà 34€ de montant d'arrêté de compte pour le mois d'avril!!!
enfin c'est comme ça que la personne au tél m'a expliqué
dès lundi je prend rdv avec ma conseillère
j'espère avoir été claire et si quelqu'un veut rectifier ou rajouter de plus amples infos
on est tous prenant
merci!
j'ai le même pb que vous tous concernant ces fameux arrêté de compte!
j'ai appelé la plate forme hsbc car ma conseillère n'étant pas présente et la personne ma expliqué que c'était des frais "tout à fais normaux" je n'avais qu'à relire mon contrat où ceci me serait très certainement expliqué!
pb : venant de finir mes études jai déménagé x fois et impossible de remettre la main dessus
bref j'ai tt d même demandé de plus amples infos à cette personne d'hsbc qui m'a expliqué k ca n'avait rien avoir avec les calculs des agios, que c'était ENCORE d'autres calculs sur de nouveaux frais concernant des débits sur le compte à des moment x
en bref : ces frais sont calculés sur une base sur les 3 derniers mois
par exemple en avril tu reçois le montant d'arrêté de compte sur les débits que tu as eu en janvier février mars
apparemment ils récupèrent le nombre de fois où tu as été en débit (même si tas une autorisation de découvert de 500€) des -1€ sur ton compte ils comptabilisent ça comme "une ligne" même si quelques jours plus tard tu repasses positif et qu'à la fin du mois tu sois en positif aussi!!
si par exemple dans le mois de janvier tu as été 3 fois en négatif de n'importe quel montant chaque fois pour eux ce sera une ligne supplémentaire! donc si au bout des trois mois tu as admettons 13 lignes (donc 13 fois été débiteur ne serait ce que de 1€) ils vont comptabiliser les montants de chaque ligne
admettons que en tout il y ait 1€+1€+20€+30€+5€+......... =200€
pour ma part ils appliquent un TAEG (Taux Annualisé Effectif Global) de 17% soit 200*17/100=34€ de fais!!
et voilà 34€ de montant d'arrêté de compte pour le mois d'avril!!!
enfin c'est comme ça que la personne au tél m'a expliqué
dès lundi je prend rdv avec ma conseillère
j'espère avoir été claire et si quelqu'un veut rectifier ou rajouter de plus amples infos
on est tous prenant
merci!
6 juil. 2020 à 17:38