Probléme avec l'agence sur les charges.
ophelie88
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
J'habite dans une petite maison qui est diviser en 4 studio indépendant. Celà fait maintenant 4 an que j'y vis.
Mon agence immobilière à embaucher une femme de ménager en avril 2008 pour nettoyer les parties commune. En octobre 2008, l'agence nous à envoyer une lettre nous demandant si on était satisfait du travail que faisait la femme de ménage. Nous lui avions repondu que nous n'avions même pas remarqué qu'une femme de ménage passé, et que par conséquent, on n'avait pas remarqué de différence entre avant et aprés.
Ensuite nous avons reçu une lettre en juin 2009 avec les charges annuelles. Nous avons alors remarqué que s'est à nous de payer la femme de ménage. Nous (moi ainsi que les autres personnes qui vivent dans la maison) sommes allé nous plaindre à l'agence car elle nous a jamais prévenu et demander notre autorisation pour embauché cette femme de ménage allors que s'est nous qui la payerons.
L'erreur qu'on a fait, c'est qu'on ne s'est jamais posé la question de qui allé payer cette femme. Comme on avait rien reçu, on pensait que c'était l'agence.
J'ai obtenu un rendez-vous avec le directeur de l'agence en juillet 2009. C'est là qu'on a appris de la femme de ménage était embauché depuis avril 2008, alors qu'on a commencer qu'en octobre-novembre de son passage.
Elle passé à raison de 2 fais par mois pour un salaire de 60 euros. Je signale que les parties communes ne font que 2 m² plus un escalier (donc en même pas 15 mins, et je suis large, le ménage est fini).
Nous nous retrouvons donc avec 600 euros à payer. Le directeur nous a clairement signalé que c'était à nous de prendre en charge la femme de ménage et qu'on avait pas notre mot à dire. A la fin du rendez-vous, il nous à dit qu'il allé etudier le dossier et voir pour prendre peut être une petit des charges.
Je viens de recevoir aujourd'hui ainsi que tous mes voisins, une premiére relance disant que nous devons payer les charges de la femme de ménage. Par contre, effectivement, les charges ont diminuer de 38 euros.
Ma charges des parts s'éléve à 150 euros pour la femme de ménage, il y a déjà environ 75 euros déjà payer à cause les charges annuelle compris dans les loyer prélévé tous les mois. Maintenant il me reste la fin à payer, or, s'il n'y avait pas eu de femme de ménage l'agence aurai due me veser 75 euros, ce que me dégoute un peu.
Je suis étudiante, comme toutes les personnes qui vivent dans la maison, et on a pas tous les moyens de payer la femme de ménage.
Ma question est la suivante: L'agence à t'elle le droit d'embaucher comme ça une femme de ménage sans nous prévenir alors que s'est nous qui le payons?
Que puis-je faire si elle m'a pas le droit de la faire pour qu'elle arréte de m'envoyer des relances ?
Désolé pour la longueur de mon histoire
Merci d'avance pour votre aide
J'habite dans une petite maison qui est diviser en 4 studio indépendant. Celà fait maintenant 4 an que j'y vis.
Mon agence immobilière à embaucher une femme de ménager en avril 2008 pour nettoyer les parties commune. En octobre 2008, l'agence nous à envoyer une lettre nous demandant si on était satisfait du travail que faisait la femme de ménage. Nous lui avions repondu que nous n'avions même pas remarqué qu'une femme de ménage passé, et que par conséquent, on n'avait pas remarqué de différence entre avant et aprés.
Ensuite nous avons reçu une lettre en juin 2009 avec les charges annuelles. Nous avons alors remarqué que s'est à nous de payer la femme de ménage. Nous (moi ainsi que les autres personnes qui vivent dans la maison) sommes allé nous plaindre à l'agence car elle nous a jamais prévenu et demander notre autorisation pour embauché cette femme de ménage allors que s'est nous qui la payerons.
L'erreur qu'on a fait, c'est qu'on ne s'est jamais posé la question de qui allé payer cette femme. Comme on avait rien reçu, on pensait que c'était l'agence.
J'ai obtenu un rendez-vous avec le directeur de l'agence en juillet 2009. C'est là qu'on a appris de la femme de ménage était embauché depuis avril 2008, alors qu'on a commencer qu'en octobre-novembre de son passage.
Elle passé à raison de 2 fais par mois pour un salaire de 60 euros. Je signale que les parties communes ne font que 2 m² plus un escalier (donc en même pas 15 mins, et je suis large, le ménage est fini).
Nous nous retrouvons donc avec 600 euros à payer. Le directeur nous a clairement signalé que c'était à nous de prendre en charge la femme de ménage et qu'on avait pas notre mot à dire. A la fin du rendez-vous, il nous à dit qu'il allé etudier le dossier et voir pour prendre peut être une petit des charges.
Je viens de recevoir aujourd'hui ainsi que tous mes voisins, une premiére relance disant que nous devons payer les charges de la femme de ménage. Par contre, effectivement, les charges ont diminuer de 38 euros.
Ma charges des parts s'éléve à 150 euros pour la femme de ménage, il y a déjà environ 75 euros déjà payer à cause les charges annuelle compris dans les loyer prélévé tous les mois. Maintenant il me reste la fin à payer, or, s'il n'y avait pas eu de femme de ménage l'agence aurai due me veser 75 euros, ce que me dégoute un peu.
Je suis étudiante, comme toutes les personnes qui vivent dans la maison, et on a pas tous les moyens de payer la femme de ménage.
Ma question est la suivante: L'agence à t'elle le droit d'embaucher comme ça une femme de ménage sans nous prévenir alors que s'est nous qui le payons?
Que puis-je faire si elle m'a pas le droit de la faire pour qu'elle arréte de m'envoyer des relances ?
Désolé pour la longueur de mon histoire
Merci d'avance pour votre aide
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3 réponses
bonjour : On peut penser que l'agence, joue un peu à "l'entreprise de nettoyage" en faisant venir cette femme de ménage, et c'est lucratif.
Ceci dit, normalement lorsqu'il y a peu de surface et peu de locataires, il arrive que chaque locataire, donne à son tour un coup de balai et de serpillère. De toutes façons, il faut malgré tout que l'état des communs soit convenable.
Il faudrait savoir ce que pense le propriétaire de tout ça, car si les locataires partent, il faudra qu'il baisse le loyer pour que l'agence puisse faire payer sa femme de ménage...
Il faudrait contacter le propriétaire, voir si on lui a demandé son avis, et dire que vous n'êtes pas d'accord, et que vous allez tous partir.
Quant aux entreprises de nettoyage, elles se font payer le travail qu'elles font (très vite d'ailleurs) et même le travail qu'elles ne font pas.... et parfois pendant plusieurs mois.
Il faudrait se grouper, et faire pression, et dire que de toutes façons, vous faisiez déjà le ménage par vous même et que vous voulez que cela cesse, et qu'il n'est pas question de payer pour les mois où elle n'est pas venue.
Si vous ne bougez pas, vous serez obligé de payer....
La moindre des choses aurait été de vous prévenir....
Ceci dit, normalement lorsqu'il y a peu de surface et peu de locataires, il arrive que chaque locataire, donne à son tour un coup de balai et de serpillère. De toutes façons, il faut malgré tout que l'état des communs soit convenable.
Il faudrait savoir ce que pense le propriétaire de tout ça, car si les locataires partent, il faudra qu'il baisse le loyer pour que l'agence puisse faire payer sa femme de ménage...
Il faudrait contacter le propriétaire, voir si on lui a demandé son avis, et dire que vous n'êtes pas d'accord, et que vous allez tous partir.
Quant aux entreprises de nettoyage, elles se font payer le travail qu'elles font (très vite d'ailleurs) et même le travail qu'elles ne font pas.... et parfois pendant plusieurs mois.
Il faudrait se grouper, et faire pression, et dire que de toutes façons, vous faisiez déjà le ménage par vous même et que vous voulez que cela cesse, et qu'il n'est pas question de payer pour les mois où elle n'est pas venue.
Si vous ne bougez pas, vous serez obligé de payer....
La moindre des choses aurait été de vous prévenir....
On s'est bougé, et comme je l'ai dis on a eu un rendez vous avec le directeur de l'agence. Non le propriétaire n'est pas au courant, le directeur a dit qu'il ne voulais pas le déranger pour ça. Pendant ce rendez-voous, on a trés bien signalé notre mécontantement. On a reussit de faire à ce que la femme de ménagee ne vienne plus. Maintenant reste à payer le travail qu'elle a déjà fais (même si je soupoçonne qu'elle ne soit pas venu aussi souvent qu'elle aurait due). On avait fini le rendez-vous en se mettant d'accord qu'il allait étudier le dossier et voir ce qu'il peut faire et s'il prend en charge lui aussi une partie.
Là où ça pose encore probléme, c'est que l'agence nous lance une premiére relance nous demandant de payer sans avoir eu de nouvelles aprés notre rendez-vous en nous exposant se qu'il comptait faire.
J'ai bien remarqué de le montant à diminuer. Mais je trouve quand même que le directeur a fait une faute professionnelle sans nous prévenir dés le depart pour la femme de ménage et je ne trouve pas normal que s'est nous locataire qui payont.
Depuis le début où je suis là, j'ai toujours fait le ménage, donc les lieux ont toujours été propre.
Que puis-je faire maintenant?
Là où ça pose encore probléme, c'est que l'agence nous lance une premiére relance nous demandant de payer sans avoir eu de nouvelles aprés notre rendez-vous en nous exposant se qu'il comptait faire.
J'ai bien remarqué de le montant à diminuer. Mais je trouve quand même que le directeur a fait une faute professionnelle sans nous prévenir dés le depart pour la femme de ménage et je ne trouve pas normal que s'est nous locataire qui payont.
Depuis le début où je suis là, j'ai toujours fait le ménage, donc les lieux ont toujours été propre.
Que puis-je faire maintenant?
bonjour : Ne restez pas muet à la suite à la relance, et envoyez lui une lettre en rappelant les faits : beaucoup moins de ménage en réalité que ce qui est compté, aucun résultat visible puisque c'était propre.
De plus, vous n'avez pas été prévenu, donc tous en bloc vous refusez de payer. Et vous faites une LRAR signée par tous les locataires. Rappelez-vous : l'union fait la force.
"il ne veut pas déranger le propriétaire pour ça", alors là, ça donne très mauvaise impression; Il faut ça dans le dos du propriétaire. Alors, vous vous débrouillez à trouver les coordonnées du propriétaire et vous l'informez, cela devrait l'intéresser, même si vous le "dérangez".....
C'est bien ce que je dis, il joue à "l'entreprise de nettoyage", car c'est lucratif, il paie peut-être une heure par mois à l'employée et il en compte beaucoup plus, et même avant qu'elle commence.
Le travail fait rapporte, mais le travail non fait rapporte beaucoup plus....
De plus, vous n'avez pas été prévenu, donc tous en bloc vous refusez de payer. Et vous faites une LRAR signée par tous les locataires. Rappelez-vous : l'union fait la force.
"il ne veut pas déranger le propriétaire pour ça", alors là, ça donne très mauvaise impression; Il faut ça dans le dos du propriétaire. Alors, vous vous débrouillez à trouver les coordonnées du propriétaire et vous l'informez, cela devrait l'intéresser, même si vous le "dérangez".....
C'est bien ce que je dis, il joue à "l'entreprise de nettoyage", car c'est lucratif, il paie peut-être une heure par mois à l'employée et il en compte beaucoup plus, et même avant qu'elle commence.
Le travail fait rapporte, mais le travail non fait rapporte beaucoup plus....
La législation juridique et financière évolue en permanence...