Débit sans autorisation

Bonjour,
Mi-Août, je reçois un courrier d'EDF m'indiquant qu'il vont me prélever la somme de 419€ sur mon compte courant (somme injustifiée) alors que je ne leur ai donné aucune autorisation ni écrite ni verbale de prélever cette somme. J'appelle donc ma banque pour les informer de cette situation afin qu'il rejette ce prélèvement que je n'ai pas autoriser. Seulement le 7 septembre ces 419€ ont bien été débité de mon compte sans mon autorisation et malgré mon appel.
Quels sont mes recours contre la banque qui a autorisé un prélèvement sur mon compte sans mon accord?
Je vous remercie par avance.
Magali.