comment se faire rembourser un achat??? Fermé

Question

Bonjour,
ma belle mère a acheté une clim sur pied dont elle n'est pas contente car trop bruyante. 4jours aprés elle retourne et il veulent lui faire un avoir et non la rembourser. la clim coute qd meme  400 euros, que peut elle faire pr obtenir le remboursement svp??? merci pr vos réponses.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour je pense que déjà le magasin est sympas de faire un avoir , car votre belle -mère a gardé cet objet 4 jours

chris · Answer

c'est votre avis, je voulais juste savoir si il n'y a pas 7 jours pour ramener un article en bon etat bien entendu!!!!sachez egalement que ma belle mère est agée et n'a pas pu ramener cette grosse clim avant et elle ne s'en est pas servi, juste pr essayer. merci

blux · Answer

Salut,

si l'achat a été fait dans un magasin (et non par correspondance), alors il n'y a aucune obligation de la part du vendeur d'un quelconque remboursement, ni un quelconque délai pour ramener un objet qui ne plait pas ou qui n'est pas conforme à ce qu'on attendait.

L'avoir est un geste commercial.

Utilisateur anonyme · Answer

les 7 jours ne sont valables que pour les articles commandés , ce n'est pas mon avis que je vous donnais mais ce qui est fait et je vous répéte que le magasin  est vraiment super d'avoir fait ce geste commercial

gerber1 · Answer

Certains magasins ne reprennent pas la marchandise,d'autres font un avoir ,d'autres remboursent .: par  Ex.  Un gd magasin à l'enseigne de couleur verte .

chris · Answer

en fait, ma belle mère m'a confirmée qu'elle n'aura même pas un avoir.merci à tous pr vos réponses.

Anonyme · Answer

Bonjour,
J'ai commandé un article sur priceminister, et je n'ai pas reçu le bon modèle.
Le vendeur ne m'a pas remboursé les frais de port et priminister l'objet.
Je leur ais envoyé plusieurs mails. Comment faire ?
Merci d'avance.

Comment se faire rembourser un achat???

7 réponses

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