Résiliation d'un abonnement canal+

malcom - 20 août 2009 à 22:40
 Qu'est-ce à dire - 20 août 2009 à 22:48
Bonjour,

Je me suis abonné à canal+ le 19/08/09. Puis-je résilier à ce jour. (à cause d'un mauvais conseil par rapport à foot+) Canal+ m'a dit qu'il n'était pas possible de résilier au cours de la 1ère année.

Nous vous en remercions par avance.

1 réponse

Qu'est-ce à dire
20 août 2009 à 22:48
Il y a un délai de rétractation de 7 jours, si vous avez pris en Magasin, par Internet c'est 14 jours.

Il faut agir immédiatement en recommandé avec accusé de réception sans attendre, car les délai sont courts.
Si, vous êtes en Région Parisienne La Poste du Louvre est ouverte 24h/24 7jours/7.

Code de la Consommation
A cette heure si, j'ai oublié l'article, c'est L 121-25, je crois
Vous chercherez dans la partie législative.
https://www.legifrance.gouv.fr/telecharger_pdf.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565
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