Resiliation Orange

Résolu
cool166 Messages postés 10 Statut Membre -  
 nat -
Bonjour a tous ,
Voila j'ai un problème :
Je me suis retrouvé au chômage le 31 mars 2009 , j'ai du mal a finir les fin de mois
donc je compte résilié mon Abonnement Orange ( encore 12 mois d'engagement) ,
J'ai fait des recherche pour trouver un motif et apparemment le chômage serait un motif , mais la ça reste flou :
-Certain parle que seul SFR et BT accepte
- D'autre dise que la loi autorise ce genre de résiliation
Après un appel a orange , il me demande de précisé l'article ou un jugement prouvant que je peut résilié étant au chômage , pouvez vous me fournir un article ou autre source ( jugement , ... ) appuyant c'est dire ?
Cordialement
Cool166

9 réponses

Mariane3 Messages postés 1 Statut Membre 2
 
Bonjour,

Mon fils est parti à l'étranger suite à la perte de son emploi; il a signé le contrat Orange de 24 mois le
19/01/2009; le 5/03/2009 il a résilier lettre RAR et justificatifs (preuve du consulat) mais ils n'ont rien voulu savoir;
le 20/12/2009 il leur a envoyé le contrat de son travail à l'étranger & encore justificatif du consulat où il réside; rien à faire ils ont débité le 18/01/2010 le prélèvement;
ma question : peut-il stopper le prélèvement auprès de sa banque puisque Orange fait la sourde oreille et se croit hors la loi; manière illégale ! On va encore faire une lettre RAR. Est-il risqué de stopper le prélèvement
ququ a déjà procédé de telle façon ? Merci pour vos réponses,
Mariane
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Océane
 
Bonjour,

Je suis à peu près dans la même situation. Avez vous rouvé une solution? Merci d'avance de votre réponse
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eric.graux Messages postés 1 Statut Membre
 
d'après moi, en effet, le chômage est un motif valable.

Tu peux aussi donner l'ordre à ta banque de cesser les prélèvements.
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tofgazelle Messages postés 261 Statut Membre 67
 
La loi Chatel tout simplement

https://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel
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tofgazelle Messages postés 261 Statut Membre 67
 
http://www.sms-gift.com/forum/resilier-son-forfait-orange-po ur-pas-un-sous-vt77.html
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cool166 Messages postés 10 Statut Membre 4
 
la loi chatel me ferait payé un sacré paquet ( 25 % de 30 € = 7,5 € * 12 = 90 € + 30 € du mois de préavis + 53 € de ma dernière facture sa fait cher )
Pour ton lien la méthode ne fonctionne pas dans mon cas vu que mon réengagement date d'après le 15 avril 2006 !
je cherche toujours le texte , je ne veut pas leure donner de l'argent a ces voleurs !
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alaixih Messages postés 2013 Statut Membre 87
 
D'ou sortent tes calculs ?
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cool166 Messages postés 10 Statut Membre 4
 
le loi chatel demande 25 % du forfait de la perdiode d'engagement + le moi que je dois + le mois prochain
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cool166 Messages postés 10 Statut Membre 4
 
Bonjour
j'ai eu confirmation sur un site de support orange ( Non officiel mais de source sur )
que le chômage est bien un moyen de résiliation
cordialement
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hikwest
 
Je viens d'essayer de resilier mon abonnement chez orange pour cause de chomage, rien a faire il ne veulent rien entendre.
une LRAR n'y change rien, je vais donc envoyer un nouveau courrier au service consommateur
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ukraine
 
alors le service de consommateur ta dit quoi?? Le chomage est-il une clause de résiliation? mon contrat est un CDD de 1an... que puis-je faire pour résilier quand il sera fini?
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nat
 
mon fils qui est au chomage n'a jamais pu résilier son forfait orange (qui s'arrête en juillet 2010) pour cause de chômage. on m'a carrément dit qu'il fallait qu'il soit "mort" et oui vous avez bien lu ! pour pouvoir résilier avant la date, et sans frais.
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nat
 
il n'y a que sfr et bt qui soient conciliants !!!! super FRANCE TELECOM donc ORANGE
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