Non respect délai de livraison
petit nageur
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napiou Messages postés 9 Statut Membre -
napiou Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai signé un bon de commande pour un canapé le 1er février 2009 en laissant un acompte de 190euro, lequel a été encaissé. La livraison était prévu en mai 2009. J'ai appelé début juin le service livraison qui m'a dit qu'il n'avait toujours pas reçu la marchandise me concernant.
J'ai appelé le magasin le vendredi 5/06/09 ou une vendeuse qui était occupée a pris mes coordonnées en m'affirmant qu'elle m'appélerait, je n'ai eu aucun appel.
Puis-je annuler ma commande pour non respect du délai de livraison tout en récupérant lre montant de mon acompte??
Si oui, comment dois-je m'y prendre???
Merci de bien vouloir m'apporter des réponses à ces questions.
Je vous en remercie d'avance.
Petit nageur
J'ai signé un bon de commande pour un canapé le 1er février 2009 en laissant un acompte de 190euro, lequel a été encaissé. La livraison était prévu en mai 2009. J'ai appelé début juin le service livraison qui m'a dit qu'il n'avait toujours pas reçu la marchandise me concernant.
J'ai appelé le magasin le vendredi 5/06/09 ou une vendeuse qui était occupée a pris mes coordonnées en m'affirmant qu'elle m'appélerait, je n'ai eu aucun appel.
Puis-je annuler ma commande pour non respect du délai de livraison tout en récupérant lre montant de mon acompte??
Si oui, comment dois-je m'y prendre???
Merci de bien vouloir m'apporter des réponses à ces questions.
Je vous en remercie d'avance.
Petit nageur
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- Modèle rapport de manque de respect au travail pdf - Guide
1 réponse
Bonjour,
Je vous conseille de bien lire les conditions de vente stipulées dans votre bon de commande
A partir du moment où vous avez signé un bon de commande en magasin et l'accompte encaissé, il est difficile de revenir en arrière
D'autant plus qu'il faut connaître les motifs du retard
Cordialement,
Je vous conseille de bien lire les conditions de vente stipulées dans votre bon de commande
A partir du moment où vous avez signé un bon de commande en magasin et l'accompte encaissé, il est difficile de revenir en arrière
D'autant plus qu'il faut connaître les motifs du retard
Cordialement,
La législation juridique et financière évolue en permanence...