Problème de chauffe-eau
Tchoulfayan
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Tchoulfayan -
Tchoulfayan -
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que mon chauffe-eau fuyait, et ce, depuis environ 5 mois, provoquant une consommation d'eau de 300M3.
Surprenant vous me direz, mais sachant qu'un plombier etait intervenu courant janvier car l'evacuation du batiment etait bouchée, et avait provoqué une innondation chez moi, il avait biensur vérifié le chautffe--eau.
Depuis cette période-ci, il est vrai que j'entendait un bruit inhabituel dans mon logement, bruit qtue je croyais lié à la VMC, ou a cette fameuse evacuation débouchée, en fait c'etait le chauffe-eau qui perdait de l'eau et qui se remplissait sans arret.
Je souhaitais connaître les recours sur lesquels m'appuyer, car ce problème me place dans une situation plus qu'embarrassante... D'avance, merci
Je viens de m'apercevoir que mon chauffe-eau fuyait, et ce, depuis environ 5 mois, provoquant une consommation d'eau de 300M3.
Surprenant vous me direz, mais sachant qu'un plombier etait intervenu courant janvier car l'evacuation du batiment etait bouchée, et avait provoqué une innondation chez moi, il avait biensur vérifié le chautffe--eau.
Depuis cette période-ci, il est vrai que j'entendait un bruit inhabituel dans mon logement, bruit qtue je croyais lié à la VMC, ou a cette fameuse evacuation débouchée, en fait c'etait le chauffe-eau qui perdait de l'eau et qui se remplissait sans arret.
Je souhaitais connaître les recours sur lesquels m'appuyer, car ce problème me place dans une situation plus qu'embarrassante... D'avance, merci
4 réponses
bonjour : vous pouvez essayer de voir le service des eaux, pour voir s'ils ne pourraient pas faire un geste en fonction de votre situation.
bonjour : Vous ne précisez pas si vous êtes locataire ou propriétaire, mais cela ne change pas grand chose. Normalement vous devez avoir un compteur d'eau accessible pour votre logement, et tout occupant de logement devrait faire de temps en temps des relevés de compteur en notant la date pour voir si la conso d'eau n'est pas excessive et s'il n'y a pas de problème, car cela personne ne va le faire à votre place.
Il est probable que ce soit le groupe de sécurité qui fuit.... un plombier le change en très peu de temps.
Normalement le groupe de sécurité laisse échapper un peu d'eau lorsque la résistance chauffe, car l'eau se dilate en chauffant.
Il ne faudrait pas que votre chauffe eau ait un problème de thermostat, et que chauffant constamment, le groupe de sécurité joue son rôle de ... sécurité en permanence. Il est urgent de voir un plombier. Si vous êtes locataire, il est indispensable d'informer votre propriétaire.
Si le thermostat est accessible, essayez de le réduire. S'il y a un témoin lumineux il devrait s'éteindre.
Essayez de débrancher le chauffe eau ou de couper l'alimentation pour contrôler au bout d'un moment si la fuite s'arrête, car je suppose qu'elle se trouve au groupe de sécurité.
Il est probable que ce soit le groupe de sécurité qui fuit.... un plombier le change en très peu de temps.
Normalement le groupe de sécurité laisse échapper un peu d'eau lorsque la résistance chauffe, car l'eau se dilate en chauffant.
Il ne faudrait pas que votre chauffe eau ait un problème de thermostat, et que chauffant constamment, le groupe de sécurité joue son rôle de ... sécurité en permanence. Il est urgent de voir un plombier. Si vous êtes locataire, il est indispensable d'informer votre propriétaire.
Si le thermostat est accessible, essayez de le réduire. S'il y a un témoin lumineux il devrait s'éteindre.
Essayez de débrancher le chauffe eau ou de couper l'alimentation pour contrôler au bout d'un moment si la fuite s'arrête, car je suppose qu'elle se trouve au groupe de sécurité.
Cela confirme mes craintes...
En tout cas merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à mon problème...
Eh bien cette année, je ne pourrais pas emmener mon petit garçon à la mer...
En tout cas merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à mon problème...
Eh bien cette année, je ne pourrais pas emmener mon petit garçon à la mer...
Merci beaucoup pour les renseignements...
A savoir, aujourd'hui, j'ai contacté les différents organismes (OPAC, eau, responsable chauffe-eau...), et "miracle", la responsable du service des eaux m'a assuré que j'n'aurais pas à payer, ni même a avancer les 1000euros (300m3)de facturation.
Simplement, je dois leur transmettre mes anciennes factures d'eau, ils vont calculé ma moyenne, et faire passer le dossier a la mairie... On appelle cela un dossier de dégrèvement. A priori, je ne devrais pas etre tenu responsable de cet incident...
En tout cas, merci beaucoup pour ces renseignements...
A savoir, aujourd'hui, j'ai contacté les différents organismes (OPAC, eau, responsable chauffe-eau...), et "miracle", la responsable du service des eaux m'a assuré que j'n'aurais pas à payer, ni même a avancer les 1000euros (300m3)de facturation.
Simplement, je dois leur transmettre mes anciennes factures d'eau, ils vont calculé ma moyenne, et faire passer le dossier a la mairie... On appelle cela un dossier de dégrèvement. A priori, je ne devrais pas etre tenu responsable de cet incident...
En tout cas, merci beaucoup pour ces renseignements...
La législation juridique et financière évolue en permanence...