CETELEM arnaquers

Bonsoir,

Il y a un an de cella, avec ma copine on décide de faire un crédit à la consommation.
30 000€ sur une durée de 48mois, des mensualités de 700€, pour l'achat d'un véhicule neuf.
Situation stable, marre de roulé en poubelle de plus de 12ans.

Mais voilà, un an après, on se sépare.

Donc, on revend le véhicule et payons par anticipation une partie de notre dette, c'est-à-dire 18500€ à la société de crédit CETELEM.
A
yant contacté à plusieurs reprises différents conseillers, la marche à suivre nous a était indiqué, la situation apres paiement aussi.

On resté redevable de 8365€ qui serait étalé sur les 3années restante..
Le choix nous a etait offert, entre conserver les mensualités de 700€ ou la durée sur 3ans.

Bien sûr on a choisi la durée, car après une séparation, on est souvent à court d’argent.

Mais voilà, après un mois et demi, le chèque de 18500€ n’ai toujours pas passé où enregistrer dans leurs comptabilités.

Pas facile pour les joindre, on arrive à joindre un conseiller (tous se fait par téléphone).
On nous indique que le chèque a dû s’égarer et qu’il faudra en renvoyer un autre.

Je précise que les mensualités de 700€ continuer à être prélevé.

On décide de renvoyer un second chèque, celui-ci de 17100€ ( histoire d’anticipé deux mois de traitement donc deux mois de prélèvement de 700€ (700+700).

Quelque temps après.
Une fois un conseiller Cetelem au tel, il nous informe que les deux chèques sont passés dans leurs comptabilités.
Avant d’envoyer le premier chèque, on a fait opposition sur le premier (18500€).

Le conseiller s’en excuse et nous informe que dans l’état actuel, leurs informatiques leurs déclare qu’ils nous sont redevable et nous demande de patienté une semaine, le temps de traiter sa et remettre tout à la normale.

Deux semaines après, je reçois un appel d’un mec fou furieux qui me menace, etc…
Bon, la j’explose au téléphone et l’envoi chier carrément, je suis pas le genre de mec qui marche à la menace.

Mon ex m’appelle et me dis qu’elle à eu un gars du recouvrement et qu’il lui a fait une proposition.

Une arnaque en somme!!!

Il est arrivé à la stressé et la faire payé de suite, une somme de 365€ par CB et à lancer une procédure de resignature d’un nouveau contrat de crédit.
365€*25mensualité, qui nous donne 9125€.

En gros on veut nous faire gober que l’on est obligé de resigner un nouveau crédit pour remboursé ce que l’on doit.

Et la un intérêt supplémentaire de 1125€ s'ajoute…du grand n’importe quoi.

Donc après avoir obtenu par je ne sais quel moyen, le numéro de leurs services…car il en existe 10 000 à croire, je me suis pris la tete avec plusieurs personnes à se sujet et pas moyen de revenir sur cette décision.

Aujourd’hui, ma question est.
Pourquoi, devrait-on, resigner un autre contrat et payer de nouveaux intérêts ?

On a versé un paiement par anticipation et aujourd’hui on nous parle comme des chiens et on nous prend pour les derniers des imbéciles.

On nous fait même croire que l’on a besoin d’un regroupement de crédit…du grand n’importe quoi tous sa…
Avec leurs 10 000 services, c’est un peu normal que tout le monde s’en mêle les pinceaux, mais de la, nié leurs erreurs et nous faire porté le chapeau et en dernier, nous soutirés des intérêts supplémentaires…c’est minable, mais ça ne m’étonne pas d’une banque !!!

De mon coté je n’ai pas céder au chantage et je leurs ai tenu tète, limite on voulez me faire gobé que le noir était blanc.

Vraiment minable et à chaque fois ils ont essayé de dévier la conversation, pour me parler de sentiments ou je ne sais quoi…Je me demande vraiment si ça marche se genre de truc, c'est enfantin comme methode de persuasion…

En tout cas, ils sont informés que j’ai contacté un juriste et que je ferai valoir mes droits.

Le pire c'est qu'au debut, ils disaient bien que cétait une erreur informatique, meme au service recouvrement.
Mais bon, graté des interrets suplémentaire était tentan donc ils n'ont pas resister.