Besoin d'aide concernant degats des eaux

Bonjour,

je suis locataire d'un appartement au rez de chaussée. Vendredi soir j'ai eu un problème de fuite d'eau! En rentrant chez moi j'ai retrouvé ma salle de bain inondée! J'ai épongé jusqu'à trouver la fuite! Il s'agit du conduit de tuyauterie commun à tous les appartements au dessus de chez moi! La fuite se situe entre le 4ème et 3ème étage mais l'eau ne fait que passer le long des conduits chez eux par contre étant au rez de chaussée j'accumule l'eau chez moi elle ne descend pas plus bàs! De là j'appelle mon agence de location, j'explique le problème! De 1 il est vendredi 18H30, et de 2 ils s'en foutent royal soit disant qu'ils ne peuvent rien faire, bref je suis balladée de numéron en numéro personne n'y peut rien ils se lancent tous la balle! Le concierge de mon immeuble, idem! En gros la tuyauterie des 6étages est morte mais c'est chez moi que s'accumule l'eau! De là que faire?? Appeler un plombier pour me retrouver avec des frais à ma charge alors que la fuite n'est même pas chez moi! A vrai dire elle n'est chez personne elle se situe dans la tuyauterie commune! ??? En gros faut refaire toute l'installation de 4étage mais qui prend en charge?? et en attendant je passe mon temps à éponger toutes 15min!!! j'ai passé mon week dans la salle de bain! J'ai même appelé les pompiers pour me renseigner! Eux s'ils viennent ils arreteront la fuite mais faudra tt casser?? Je me suis renseigné partout et personne ne bouge! Comment faire?? J'attends vs conseils! à qui s'adresser? Sachant qu'en attendant je dois poser des jours de congés car je ne peux pas quitter mon appartement et laisser l'eau s'accumuler!

Merci d'avance!