Le 26 décembre 2008 , j'ai ouvert une ligne de telephone portable sur un site internet bien connu ( www.phonandphone.com ) . L'offre était , une ligne chez un fournisseur ouverte , un téléviseur lcd pour 70 euros. Il stipulait bien apres réception de la carte " sim" , 10 jours apres on recevait le téléviseur . Et a ce jour nous avons toujours rien recu .
Entre temps , nous les avons relancé par appel téléphonique , au moin 5 ou 6 appels . Au début ils nous disait qu il y avait un peu de retard apres la periode des fetes ce qui peut etre compréhensible . apres ca a été , rupture de stock sur ce modele , on vous en donne un equivalent ( toujours rien recu ) . A pres ca a été rupture totale du stocke , donc on devait recevoir la somme par virement bancaire et la malheureusement toujours rien .
Donc maintenant j'en ais un peu ras le bol , et j aurais aimé savoir quel recours je pouvais avoir ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...