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Annulation bon de commande signé à domicile

mistek217 - 10 mai 2009 à 12:40
 Priscille - 20 oct. 2009 à 17:47
Bonjour,

j'ai signé trop vite un bon de commande pour des fenêtres en pvc poussée par le démarcheur à domicile qui ne pouvait pas me faire une remise importante si je ne signais pas, alors que je ne voulais qu'un devis. Entretemps j'ai reçu un autre devis au quart du prix malgré la remise pour la même qualité.

J'ai tous les éléments pour annuler, le bon de commande comportant le coupon à détacher et à envoyer par recommandé avec A.R. Le problème c'est que la commande porte bien l'enseigne du groupe fournisseur, mais le coupon porte le nom d'une sarl à la même adresse que le groupe, mais inexistante dans les annuaires.

Où dois-je envoyer le bon d'annulation. Au groupe fournisseur ou à la sarl ou aux deux. Merci de me répondre assez vite car la signature a eu lieu le 7 mai 2009

4 réponses

Réponse 1 / 4
yvesdu24
10 mai 2009 à 14:16
Bonjour,
Il me semble qu'il y a un délai de 7 jours en cas de démarchage à domicile.

Si vous n'avez pas versé d'acompte, vous renvoyer l'annulation en RAR et Basta !!!
autrement reclamez le remboursement !!!
21
mistek217
10 mai 2009 à 15:06
bonjour et merci de votre réponse.
Non je n'ai pas payé d'acompte et j'ai jusqu'à jeudi pour annuler. Mon problème c'est à qui je dois l'envoyer de ces deux adresses.
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