FORFAIT BOUYGUES-TELECOM

YRANAS - 5 mai 2009 à 15:20
agnes80000
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17 mai 2009
- 17 mai 2009 à 19:36
Bonjour,
Je ne connais rien au sujet des forfaits de téléphonie mobile. Ma fille a un forfait EXPRIMA 1 H. chez BOUYGUES TELECOM et elle paye 31,40 €/mois (elle a 2 options : HIT MOBILE 3 et QUI DONC). Le problème est que, comme tous les jeunes, elle envoie beaucoup de SMS qui ne sont pas inclus dans le forfait et tous les mois elle a des dépassements importants. En surfant sur INTERNET, je vois des propositions de forfaits moins chers que le sien avec des SMS illimités 24 H./24 et 7 jours/7. Le problème est qu'elle est liée à BOUYGUES TELECOM jusqu'en Février 2010. Avez-vous une solution pour lui permettre de bénéficier des SMS Illimités avec 1 H. de téléphonie qui lui suffise. Je ne vois rien sur BOUYGUES TELECOM sauf à des prix très élevés. Il ne faudrait pas qu'elle dépasse 35 €/mois. Merci de votre aide.

3 réponses

Jessy23
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5 mai 2009 à 19:14
Bonjour,

Le mieux est de vous rendre avec votre fille directement dans une boutique bouygue.

Expliquez le probleme, dans certain cas ils peuvent migrés vers un autre forfait.

Bon continuation

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O.K. merci du conseil. Mais dans une boutique BOUYGUESTELECOM ils vont lui vendre un téléphone. On a l'impression qu'une fois qu'on est pris dans cet engrenage, on ne peut plus en sortir.
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Jessy23
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5 mai 2009 à 22:32
Re,

Pas forcement.

Il faut expliquer clairement ce que vous souhaitez et resté ferme sur votre desir.
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agnes80000
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17 mai 2009

17 mai 2009 à 19:36
vous pouvez faire basculer son abonnement sur un abonnement universal mobile ( bouygues telecom) si son abonnement a 6 ùois d ancienneté. cela vous coutera 30 euros pour le transfert mais ensuite les abo sont par exemple de 19euros90 pour 1 heure +sms illimités 7j/7 24h/24 .il existe des forfaits plus importants mais dans tous les cas ce sont des forfaits bloqués ( impossible de depassement) perso j ai deux ados sur cette formule et elles en ont largement assez puisque les sms sont illimités.
pour passer sur ce forfait il suffit de contacter le 614 afin qu ils vous envoient un coupon par mail ou courrier . coupon a remplir et a retourner par courrier pour la migration. pas de changement de numero ni d operateur. simplement un reengagement de 12 ou 24 mois selon la formule choisie. :-)
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