Changer les WC en HLM qui doit payer ?

Bonjour,mes parents habitent un logement HLM depuis 1970 , et leur WC a une fissure sur le bas ceci entrainant bien sur de mauvaises odeurs. j' ai demandé aux bailleurs sociaux de faire les travaux nécessaires ,pensant qu'il prendrait en charge les frais (usure normale 39 ans) il m'ont repondus qu'il ne changeait rien a l' interieur des appartements. Sont-ils dans leur droit ,sinon existe t il un texte de loi prouvant le contraire merci d'avance pour vos réponses.