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Abus mobile orange

vie06 -  
tatou_38 Messages postés 1954 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai eu une facture impayée de 325 € et ma ligne à été résiliée.
Orange me réclame 1012€, ce qui correspond à l'abonnement des 12 mois engagés. C'est scandaleux, payer des mois non consommés !!
Est ce légal, que peut on faire ? mon dossier est chez un organisme contentieux maintenant, ils ne proposent un paiement en 4 fois, pas plus, sinon saisie salaire.Si quelqu'un à eu un problème similaire. Dites moi

1 réponse

Réponse 1 / 1
tatou_38 Messages postés 1954 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 000
 
Quand tu as pris ton mobile, tu as pris un abonnement de 12 mois. Tu t'es engagé pour 12 mois, ils sont dûs de toutes façon.

Cet engagement de 12 mois était une contrepartie d'un tarif plus avantageux.

C'était clair au départ, fallait pas signer pour 12 mois !
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