Probleme ecoulement eaux usées

Bonjour,

Nous avons des problemes d'évacuation des eaux usées, c'est à dire que l'eau des toilettes et de la salle de bain ne s'ecoule pas correctement et finis par deborder par les regards dans le jardin, si bien qu'on se retrouve avec de l'eau degoutante qui coule dans l'herbe.
On a fait venir une premiere fois un plombier qui ns a dit que ça pouvait etre une racine d'arbre qui gênait l'ecoulement mais que vraisemblablement c'etait plutot la pente des tuyaux qui n'etait pas suffisante (c'est le proprietaire qui a construit cette partie de la maison..)et que donc ce probleme allait se reproduire assez rapidement (tout les 2 mois en gros).
Quel recours avons nous? Je ne sais pas si je dois demander de mettre les tuyaux comme ils doivent l'etre et si je dois le faire , je ne sais quel texte ni quel article invoquer pour exiger cela.
Par avance merci pour vos eclairages.
Kista