Pompe a chaleur air/eau

bonjour orchidée,
nous avons contactée EDF, la réponse est vous avez consommé vous devez payer. L'installateur est venu nous poser un compteur individuel pour la pompe afin de vérifier la consommation du matériel, il a également effectué quelques règlages au thermostat. Depuis nous relevons quotidiennement les compteurs, nous avons constaté une baisse effective de la consommation, mais cela reste élevé, plus de 4000Kw pour deux mois. Nous ne connaissons toujours pas d'ou vient le problème, et a "qui" imputer le dérapage. Sans jeu de mot, si vous le souhaiter, je vous tiens au courrant.

orchidée bonjour moi qui est installe de la pompe a chaleur de toute marque,dont CIAT je voudrais vous posé une question a vous et la monsieur qui dit qu il est horifier de ça facture de 900 euro je comprend,mai la question es ce que vous et lui vous avez fait un bilan thermique par un thermicien qui lui va dire voici cette maison avec ses deperdission il faut par exemple 28250 kw et a partir d ici un vrai chauffagiste va determiné la puissance de la pac et la fesabilité de l installation et le commercial va vous parlez d euros.parce que aujourd hui le commercial vous fait des bilan previsionnel,il font les chauffagiste et en plus il font les thermicien avec des calcul s il vous plait au rassio et resultat pac sous dimenssionné qui consomme de l elec a perte de vu,ou bancal fonctionne mal et j en passe.,cet quoi ses marchant de pomme de terre ,qui vous vende du reve vertielle qui se transforme en cochemar,ensuite il y a l installateur et 70 pourcent de ses gens ne save pas realisé les installe correctement dans le sens ou il vont ou mettre un ballon tampon avec moin de quantité cet moin chère ou pas respecté le diamètre des tuyaux et j en passe et encore une catastrophe en plus du commercial,moi je ne suis pas le meilleur mai toute les pompe a chaleur que j ai posé technibel ,airwel,stiebel,ciat j ai toujour fait une visite technique et les infos sur le type de radiateur ,zone geographique etc...dans les mains du bureau d etude et tous les hivers passé tres bien aucun souci,par contre aussi je respecte a la lettre le shema electrique et le shema hydrollique du constructeur pour etre sur de ne pas se trompé en ce qui vous concerne,cet chaud la breze,si vous voulez voici mon mail pianoo.musique@laposte.net j ai un peux de temp a consacré au gens sur les forum si je peux essayer de vous aidez envoiyez moi des infos et des photo de votre pac exterieur des photos de l installe plein de cliché ça mange pas de pain,je fait ça a titre benevol j en net mare de tout ses gens qui se sont fait berné comme mon père,bref.