Retard de livraison de voiture neuve
lacouzinecindy
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lacouzinecindy -
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Bonjour,
j'ai commandé une voiture neuve le 20 janvier sur mon bon de livraison il est écrit que j'aurais du la recevoir le 3 mars mais toujours rien quel est le pourcentage d'indemnité que je peux réclamer au vendeur pour le retard?
merci
j'ai commandé une voiture neuve le 20 janvier sur mon bon de livraison il est écrit que j'aurais du la recevoir le 3 mars mais toujours rien quel est le pourcentage d'indemnité que je peux réclamer au vendeur pour le retard?
merci
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2 réponses
Bonjour,
Reprendre contact avec le vendeur afin d'obtenir un arrangement à l'amiable.
Si le professionnel tarde à respecter ses engagements, lui adresser un courrier pour les lui rappeler (cf. fiche "Lettre de mise en demeure de livraison").
Si ces démarches n'aboutissent pas, une procédure "d'injonction de faire" peut être intentée.
Si rien ne bouge contactez la DGCCRF.
Reprendre contact avec le vendeur afin d'obtenir un arrangement à l'amiable.
Si le professionnel tarde à respecter ses engagements, lui adresser un courrier pour les lui rappeler (cf. fiche "Lettre de mise en demeure de livraison").
Si ces démarches n'aboutissent pas, une procédure "d'injonction de faire" peut être intentée.
Si rien ne bouge contactez la DGCCRF.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
la date d'arrivée est repoussé jusqu'à debut mai le vendeur a refusé de me preté une voiture en attendant
quels sont les points principaux que je dois mettre dans la lettre de mise en demeur?
merci
merci