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Edf ne respecte pas les heures creuses!!

rafa - 22 févr. 2009 à 13:50
mizarbelle Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2009 - 22 févr. 2009 à 18:45
Bonjour,

Ayant souscrit un contrat bleu ciel avec heures creuses et heures pleines, c'est la troisieme fois que je m'aperçois que nous restons en heures pleines encore aujourd'hui dimanche22/02 de 12h à 13h30. J'ai appelé au deuxième incident, avec du mal, un conseiller EDF qui peut déplacer un agent mais pour 32€ à ma charge s'il ne trouve rien au compteur d'anormal. Encore faudrait-il qu'il vienne faire sa vérification aux creuses creuses et quand l'incident se produit! Mon voisin aujourd'hui s'est trouvé dans la même situation que moi.
Que pouvons nous faire? Quelles sont les démarches possibles? Merci pour votre aide

3 réponses

Réponse 1 / 3
mizarbelle Messages postés 101 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2009 26
22 févr. 2009 à 18:45
oui pas une seule personne n'a les mêmes heures creuses!!
moi c'est de 14h à 17h et de 2h à 7h
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Réponse 2 / 3
droopy75 Messages postés 2697 Date d'inscription vendredi 13 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 2 292
22 févr. 2009 à 16:25
Bonjour,
Les heures creuses c'est de 22 heures à 6 heures.
Donc je ne comprends pas votre tranche 12h à 13 heures 30.
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Réponse 3 / 3
jacot
22 févr. 2009 à 16:44
ca depends moi c est de minuit a 8 h lisez votre contrat
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