Action en justice contre surcouf.com

pierig Messages postés 23 Statut Membre -  
Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
voila j'ai un soucis avec surcouf.com
jai achete une carte mere las-bas, elle est tombé en panne.
Je l'ai envoyé 2 fois en sav et a chaque fois elle marche pas !
ca fait un an que je l'ai achete et toujours aucun resultat.
Comment puis-je faire pour porter plainte contre eux et les forcer a me donner un produit neuf ou equivalent ou etre remboursé ?


merci a vous

1 réponse

Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 557
 
Bonjour ,

Vous leur faites un courrier LR/AR de mise en demeure de vous fournir la carte mère, en etat de fonctionnement et adaptée a l'appareil de marque ... et de modèle ...

Evitez de telephonner, cela enerve et ne laisse aucune trace de la discussion.
0