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Action en justice contre surcouf.com

pierig Messages postés 20 Date d'inscription mardi 4 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2009 - 16 févr. 2009 à 17:29
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 16 févr. 2009 à 17:59
Bonjour,
voila j'ai un soucis avec surcouf.com
jai achete une carte mere las-bas, elle est tombé en panne.
Je l'ai envoyé 2 fois en sav et a chaque fois elle marche pas !
ca fait un an que je l'ai achete et toujours aucun resultat.
Comment puis-je faire pour porter plainte contre eux et les forcer a me donner un produit neuf ou equivalent ou etre remboursé ?


merci a vous
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
16 févr. 2009 à 17:59
Bonjour ,

Vous leur faites un courrier LR/AR de mise en demeure de vous fournir la carte mère, en etat de fonctionnement et adaptée a l'appareil de marque ... et de modèle ...

Evitez de telephonner, cela enerve et ne laisse aucune trace de la discussion.
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