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Compteur deffectueux

coinc - 13 févr. 2009 à 10:03
JeanJod Messages postés 2619 Date d'inscription mardi 30 septembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mars 2010 - 15 févr. 2009 à 20:31
Bonjour,
suite à un changement de compteur deffectueux, EDF me previent qu'il me changeront mon contrat.
Je beneficie dd'un contrat EJP tarifs tres interessants pour nous.Vu que le contrat EJP ne l'est pas du tout pour eux ills ont trouve ce moyen pour se debarrasser au fur et à mesure de ce type de contrat .Ont-ils le droit car il n'y a pas de changement de proprietaire ou autre.
merci de votre aide.

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Réponse 1 / 1
JeanJod Messages postés 2619 Date d'inscription mardi 30 septembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mars 2010 1 141
15 févr. 2009 à 20:31
Bonjour,

Déjà, ils ne peuvent pas changer de contrat comme ça. C'est comme si un opérateur téléphonique vous disait qu'aujourd'hui vous aurez ce forfait et que vous n'avez pas le choix !
Donc il faut leur indiquer gentillement que vous n'avez pas l'intention de changer de contrat et que si le compteur est défectueux ce n'est pas votre faute.
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