Compteur deffectueux
coinc
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JeanJod Messages postés 2621 Statut Modérateur -
JeanJod Messages postés 2621 Statut Modérateur -
Bonjour,
suite à un changement de compteur deffectueux, EDF me previent qu'il me changeront mon contrat.
Je beneficie dd'un contrat EJP tarifs tres interessants pour nous.Vu que le contrat EJP ne l'est pas du tout pour eux ills ont trouve ce moyen pour se debarrasser au fur et à mesure de ce type de contrat .Ont-ils le droit car il n'y a pas de changement de proprietaire ou autre.
merci de votre aide.
suite à un changement de compteur deffectueux, EDF me previent qu'il me changeront mon contrat.
Je beneficie dd'un contrat EJP tarifs tres interessants pour nous.Vu que le contrat EJP ne l'est pas du tout pour eux ills ont trouve ce moyen pour se debarrasser au fur et à mesure de ce type de contrat .Ont-ils le droit car il n'y a pas de changement de proprietaire ou autre.
merci de votre aide.
1 réponse
Bonjour,
Déjà, ils ne peuvent pas changer de contrat comme ça. C'est comme si un opérateur téléphonique vous disait qu'aujourd'hui vous aurez ce forfait et que vous n'avez pas le choix !
Donc il faut leur indiquer gentillement que vous n'avez pas l'intention de changer de contrat et que si le compteur est défectueux ce n'est pas votre faute.
Déjà, ils ne peuvent pas changer de contrat comme ça. C'est comme si un opérateur téléphonique vous disait qu'aujourd'hui vous aurez ce forfait et que vous n'avez pas le choix !
Donc il faut leur indiquer gentillement que vous n'avez pas l'intention de changer de contrat et que si le compteur est défectueux ce n'est pas votre faute.
La législation juridique et financière évolue en permanence...