Pompe à chaleur universal pac non installée

bonjour
je suis moi aussi possesseur d'une pompe a chaleur air eau up 1451TR installé dpuis plus d'un an ,
quand la t° est au dessus de 2° pas de problème elle fonctionne mais en dessous de 2° elle ne degivre pas correctement je me demande si les sondes sont correctement positionée? Le technicien qui m'a fait l'installation n'a jamais reussi a me règler le problème. l'hiver dernier j'avais trouvé une solution qui consistait déclancher régulierement un dégivrage manuel mais c'ette année jusque la ça marchait a peut près correctement mais depuis a peut près une semaine il fait des température constament négatives le problème recomence mais la je n'arrive plus a la faire dégivrer manuellement , quand je déclanche un dégivrage elle se met aussi tôt en dérangement.
Si quelqu'un a une solution je suis preneur.
Merci

Pour les coordonnées du liquidateur, il faut téléphoner au tribunal de commerce du département de la société avec qui vous étiez en relation et ensuite aller sur le site info greffe et rentrer les infos. On obtient une fiche complète avec la datede liquidation et les juges et les liquidateurs avec adresses. Je l'ai fait pour le même problème avec universal pac mais sur le 91

je découvre ce forum car moi aussi j'ai acheté une PAC air/eau qui était fabriquée chez SFT. je l'ai achetée auprès d'un revendeur (société GFK à Lyon). Ces 2 sociétés ont été liquidées en début d'année.
J'ai eu 14 ° dans la maison cet hiver à cause d'un défaut "basse pression" : ce défaut faisait arrêter la chaudière toutes les 10 minutes... et il fallait donc la redémarrer à chaque fois !!! impossible de chauffer correctement en hiver. j'ai contacté et eu une proposition de M.Dourthe qui m'assure pouvoir remédier au dysfonctionnement (pb de liaison fluidique, de dimensionnement, etc.).
Quelqu'un a-t-il testé les services de M.Dourthe ? en êtes-vous satisfait ?
j'ai fait un recours auprès de mon assurance pour faire marcher la protection juridique, grace à cela j'ai obtenu les coordonnées de l'assureur de GFK mais malheureusement il n'était pas assuré pour le risque de malfaçons... il n'était que revendeur. donc aucun autre recours et on va payer pendant 10 ans pour une installation qui ne fonctionne pas !!! et la prime de l'Etat n'est pas à la hauteur du montant ni du préjudice subit.
alors un conseil aux acheteurs : n'achetez pas chez un simple revendeur, prenez soin de vérifier la santé financière du fabricant et sa réputation (nous n'avons eu connaissance du nom du fabricant que lors de la livraison de la machine).

je précise que le recours aux assurances que j'ai fait concernait les sociétés GFK (revendeur) et SFT (fabricant). Cela ne concernait pas M.Dourthe puisqu'à l'époque de notre achat il était encore salarié de SFT.
Nous n'avons pas encore testé ses services pour réparer les malfaçons et nous ne connaissons donc pas ses compétences. en revanche vu qu'il était salarié du fabricant SFT c'est plutôt un bon point pour lui.

bonjour , oui j'ai testé les services de M DOUTHE et j'ai été satisfais c'est quelqu'un de serieux.

Salut,
Je connais bien cette merde. Je connais pratiquement tout le staf de cette entreprise qui a mis en difficulté plus d'une personne voir des familles.L'ancien patron Mr Bureau ne comprend strictement rien à une pompe à chaleur, en plus il s'est entouré de nuls comme le directeur commercial qui pensait plus à sa retraite qu'au travail. Vraiment je pense qu'il faut oublier tout ce satf sauf une personne qui a été recruté très vite chez un grand fabricant de pompes à chaleur. Sincèrement, ce Mr Dourde qui se dit ancien technicien, poourquoi n'a t'il pas réagit avant. Il y participait aussi. Tout simplement il n'a rien dit, ca lui permet d'avoir du travail et de bien gagner sa vie en sachant que ses pièces coutent au grand maximum 200 €uros à l'achat.
Je vois déconseille vivement d'avoir de près ou de lon une relation commerciale avec lui, parce que tout simplement vous êtes grillé sur le terrain.

Bonsoir, je suis en effet frigoriste et réparateur de ce genre de machine, j'habite l'isère, la réparation est plutôt honéreuse et se monte à environ 1800€. Ce prix comprend l'échange de liaison frigorigène (trop faible) vanne comprise, l'ajout d'un échangeur de chaleur, la modification de l'unité extérieure.
Cordialement.
jp dourthe

bonsoir Mr dourthe je decouvre ce forum et moi aussi j'ai achete une universal pac ,mon modele est UP/R4212ME
elle n'est pas installee a part l'arrivee d'eau froide et s'il y a des modifs a faire je souhaite savoir lesquelles.mon modele est bi-compresseur monophase avec 3 ventilos dehors .merci pour votre reponse

Bonjour, je suis possesseur d'une Upac 4262, expliquez moi a quoi cela sert de changer le daimetre des liaisons frigo sachant que c du 3/4 - 1-2 chez moi, alors que dans le bloc interne tout se trouve en 5/8 ou en 3/8, en 1/2, bref tout ce qui trainer dans l'usine est venu se greffer a cette pac. Etes vous formel quand au fait que cer reparations feront fonctionner correctement cette pac ?? Merci

Je connais bien les pac Universal pour les avoir réparé , aprés modifs elles tournent comme des montres.J'en ai dépanné quelques une en modiifiant à coeur ouvert.
Je suis par contre interressé pour récupérer les pac où les pièces.


Alpes-ecoenrgies.com

Bonsoir à tous,
Je suis vraiment désolé pour ce qu'il vous arrive et consterné par les chasseurs d'euro sur le dos de ceux qui veulent et font des démarches pour une meilleure planete.
Votre région est coutumière du fait car France Géothermie n'est pas en reste et semble, grace au collectif de clients, perdre une à une toutes les poursuites en cours.
Dans votre cas il y a vraiment une chance, l'ancien Gérant se fou ouvertement des gens et remonte à l'identique une société de Pompe à Chaleur.
STARPAC
Société SEFT
Mr Armand BUREAU
181, rue des Tilleuls
38960 St Etienne de Crossey
Tél : 04 76 06 68 21
Fax : 04 76 06 68 23
Email : contact@starpac.fr

Je vous invite donc tous, premièrement à vous réunir en collectif et deuxièment à vous rendre en groupe dans les locaux de ce malhonnete personnage afin qu'il arrete de faire de l argent n'importe comment sur le dos de n importe qui.

Que cela ne stop pas l'engouement, d'un nombre grandissant de personnes, pour une planete plus propre car la pompe à chaleur, entre autre, bien dimensionnée et bien installée est une tres bonne solution.

Bon courage à tous
Titi

Merci pour cette info

Si elle est vraie, il y a de quoi désesperer dans l'ame humaine.....

Bonsoir pascal, je me suis aussi fais avoir avec une geo 14 et un cumul geo. Cpnsommation electrique enorme. en panne depuis l installation en 01/2008. HONTEUX. pouvez vous me repondre. Merci. Cordialement.

Une précision. Lors de l'installation de la pac par un revendeur installateur local (qui a été liquidé aussi), M. Dourthe est venu modifié la PAC car une vanne commandée et payée, avait été"oubliée" d'être montée en usine. M.Dourthe ne nous a jamais dit alors que les tuyaux du liquide frigorigène (déjà en place) étaient trop petits donc inopérants, ni qu'il risquait de manquer des pièces dans la PAC ou même y avoir une quelconque malfaçon. A cette époque, M. Dourthe était salarié de la société mère en Isère.
Ensuite nous avons eu de sa part, après liquidation des sociétés y compris des revendeurs, une proposition de modification pour 2900 euros. Sachant que malheureusement nous ne pouvons plus passer de tuyaux à section supérieure puisque tous les murs ont été doublés, carrelés, peints etc...et que nous n'avons pas de solution pour modifier cet état de chose sans TOUT casser, ce qui allongerait financièrement encore l'intervention (démolition du doublage des murs, remontage des doublages puis re carrelage et peintures etc...sans compter les préjudices de confort dans la maison durant ces lourds travaux, je me demande si l'intervention de M. Dourthe APRES avoir vu l'installation n'était pas déjà préméditée!!!!!!! J'ai des doutes!!!!!