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Facture abusive

elka - 27 janv. 2009 à 22:20
maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 - 27 janv. 2009 à 22:22
Bonjour,

j ai recu une facture de téléphone mobile télé2 de 367.5 euro, alors que cette ligne est résiliée depuis 2 ans.
malheureusement je n ai plus les papiers justifiant la résiliation de cette ligne. que dois je faire.
merci par avnace.

1 réponse

Réponse 1 / 1
maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 416
27 janv. 2009 à 22:22
Bonsoir

Dans un premier temps rappelez le service client et demandez à quoi correspond ce montant.

Est-ce vous qui aviez résilié cet abonnement?
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