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Résiliation Canal SAT

IGOR - 15 janv. 2009 à 18:13
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 15 janv. 2009 à 19:52
Bonjour,

J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR à canal SAT pour résilier mon contrat au mois de juin 2008 pour l'échéance annuelle de novembre. Ils ont bien reçu ma lettre dont j'ai toujours l'AR mais ils prétendent que l'ordinateur n'a pas enregistré ma demande et me conseil de payer tout de même pour ne pas être coupé de Canal + que j'ai toujours en contrat. Que dois-je faire ?? Marci à l'avance de votre attention.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
15 janv. 2009 à 19:52
Bonsoir,

Je suppose que le "chargé d'ordinateur" a dû rentrer de vacances maintenant ou qu'il a trouvé comment s'en servir ...

Faites leur un courrier LR/AR de remise en situation et vous les mettez en demeure de regulariser la situation sous 8 jours. gardez toujours une copie !
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