Résiliation Canal SAT

IGOR -  
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Bonjour,

J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR à canal SAT pour résilier mon contrat au mois de juin 2008 pour l'échéance annuelle de novembre. Ils ont bien reçu ma lettre dont j'ai toujours l'AR mais ils prétendent que l'ordinateur n'a pas enregistré ma demande et me conseil de payer tout de même pour ne pas être coupé de Canal + que j'ai toujours en contrat. Que dois-je faire ?? Marci à l'avance de votre attention.

1 réponse

Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 559
 
Bonsoir,

Je suppose que le "chargé d'ordinateur" a dû rentrer de vacances maintenant ou qu'il a trouvé comment s'en servir ...

Faites leur un courrier LR/AR de remise en situation et vous les mettez en demeure de regulariser la situation sous 8 jours. gardez toujours une copie !
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