Comment réagir ?

Bonjour, en 2005 j'ai acheté un fauteuil relaxant pour mon grand-père. Des suites d'une maladie, il ne savait presque plus marcher, il passait donc ses journées dans ce fauteuil qui lui semblait tout à fait confortable. Puis du jour au lendemain , il s'est plaind de fortes démangeaisons dans le dos , des plaques séches et des rougeurs sont apparues. Il passait des journées insupportables! Le médecin pensait à une allergie, il a donc prescrit de la pommade. Mon grand-père est décédé en octobre 2007 des suites de sa maladie mais jusqu'au bout il s'est plaind de ses démangeaisons. Aujourd'hui en voyant tous les reportages à la télé et les témoignages sur le net, je pense alors qu'il a été victime lui aussi du diméthyl fumarate.
Ma grand-mère a toujours gardé ce fauteuil dans une pièce et heureusement elle ne s'en sert pas !
Je suis révoltée ! A qui puis-je m'adresser ? Pensez-vous que je puisse avoir encore un recours ?
Merci d'avance.