Conflit avec client

Bonjour,je suis en conflit avec un clent à qui j'ai restauré un meuble et qui veut que je refasse la restauration
car son meuble éclate de partout etc.. je cherche un type de devis me perméttant de me protégé contre tous
conflit avec ses clients qui ne respecte pas certaine condition de stockage des meubles chez eux (trop de chauffage
trop d'humidité,etc..) est ce que j'ai droit de mettre par exemple une limite de garantie (sav) aprés livraison ou
réalisation des travaux