Surconsommation injustifiée

Bonjour, je suis en litige avec edf depuis 1 an concernant une surconsommation. en effet le 17/11/2006 les agents edf sont venus suite a ma demande, faire une dépose de hampe (support pour tenir le fil venant du poteau) ils ont a ce moment oublié de rebrancher les fils du contacteur jour/nuit de mes deux chauffe eaux en plus il me les ont branché en direct . Je suis donc passé de 5900kwh en 2006 a 18000kwh en 2007 . l'affaire traine depuis fin 2007 quand un agent releveur m'a alerté de ma surconsommation j'ai donc appelé edf qui m'a envoyé un technicien qui a rebranché les fils.ils ont donc admis l'erreur mais m'ont réclamé le surplus de factue de 752.51€.j'ai donc appelé à maintes et maintes reprises, ils m'ont assuré qu'il faisait le nécessaire mais toujours rien et cela 3 fois dans l'année 2008. Début décembre j'ai reçu la facture concernant l'année 2007 et la surprise on me réclame environ 1200€. En fait ils m'ont déduit les 752,51€ des 120€ mensuel que je verse.Force est de constater qu'ils admettent leur erreur mais pas les conséquences. Je ne sais plus quoi faire pour me sortir de cette histoire.