Véolia fuite souterraine après compteur

Bonjour,

Nous avons eu une fuite enterrée après compteur à notre ancien domicile dont nous étions locataires.
La maison étant mise en vente par le propriétaire qui n'a pas souhaité reparer la fuite(il a juste coupé cette arrivée qui alimentait une dépendance extérieure) préferant laisser cette réparation aux futurs nouveaux acheteurs de la maison...

Véolia nous réclame 1500 euros à cause de cette fuite

Nous en sommes maintenant à notre troisième demande à Véolia (en recommandé avec AR) de dégrevement des assainissement des eaux usées concernant cette facture. (Car il faut dire que nous avons réglé ces taxes pendant 13 ans alors que la maison n'était même pas reliée au réseau du tout à l'égout...)

Mais la réponse est toujours la même: Pas de facture de réparation= pas d' examen de la demande de dégrèvement!

Je ne sais plus quoi faire, n'y a t'il pas un réglement de véolia qui dirait qu' un locataire qui ne bénéficie pas du réseau du tout à l'égout n' aurait pas à régler les taxes d'assainissement?
Cela me permetrait de demander la remise sur ces taxes pour ce motif et non pas pour la fuite...

Bonne journée à tous :)