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gt.55
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Modifié le 29 juin 2020 à 12:03
Modifié le 29 juin 2020 à 12:03
Bonjour,
Vous devez avoir signé un contrat avec eux pour qu'ils vous fournissent le service.
Si ces frais sont mentionnés dans le contrat, même si nous sommes d'accord pour dire que le montant est prohibitif par rapport à la prestation fournie, vous ne pouvez pas vous y opposer...
Voir tous les liens en bleu sous votre message.
Cdt
Vous devez avoir signé un contrat avec eux pour qu'ils vous fournissent le service.
Si ces frais sont mentionnés dans le contrat, même si nous sommes d'accord pour dire que le montant est prohibitif par rapport à la prestation fournie, vous ne pouvez pas vous y opposer...
Voir tous les liens en bleu sous votre message.
Cdt
La législation juridique et financière évolue en permanence...
29 juin 2020 à 13:03
Techniquement je n'ai rien signé puisque les démarches se sont fait via Internet. Mais peut être que mon inscription faite numériquement compte pour une signature (?)
Dans tous les cas j'ai consulté les documents qu'ils m'ont envoyé, et les tarifs pour un frais d'accès aux services ne correspondent pas à la somme facturée, a une dizaine d'euros près.
Mais bon, après avoir lu plusieurs personnes se plaignant d'un problème similaire aux miens, j'ai cru comprendre que la seule solution est de payer et de se taire. J'ai une terrible sensation de me faire racketter.
Cordialement