Fraude à la carte bancaire
Bonjour,
Quia a le droit de visionner les vidéos de surveillance quand il y a fraude à la carte bancaire par un proche ? La banque peut-elle me les visionner ou la police, la brigade financière fait-elle une enquête après un dépôt de plainte?
Merci de votre réponse
Quia a le droit de visionner les vidéos de surveillance quand il y a fraude à la carte bancaire par un proche ? La banque peut-elle me les visionner ou la police, la brigade financière fait-elle une enquête après un dépôt de plainte?
Merci de votre réponse
1 réponse
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Bjr
les enregistrements sont réservés à l'usage interne de la banque. En cas de dépôt de plainte, la police ou la gendarmerie, peut être amenée à demander l'accés à ces enregistrements.-
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@cecile_noa6non la banque ne vous montrera pas la video. si la police suit l'affaire, elle pourra demander à avoir accés à la vidéo. qui dans votre entourage peut avoir accés à votre carte et connaitre votre code? le tour devrait être vite fait.....
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@formaseuls mon mari et mon fils connaissent le code et à ces heures là nous étions ensemble à la maison. Dois-je insister auprès de la police pour qu'elle demande les vidéos? Je suis déjà assez perturbée et je n'arrive plus à dormir?
Merci de votre réponse -
@cecile_noa6êtes vous toujours en possession de votre carte?
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@formaoui.
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