Fraude à la carte bancaire

cecile_noa6 -  
 forma -
Bonjour,

Quia a le droit de visionner les vidéos de surveillance quand il y a fraude à la carte bancaire par un proche ? La banque peut-elle me les visionner ou la police, la brigade financière fait-elle une enquête après un dépôt de plainte?

Merci de votre réponse

1 réponse

  1. forma
     
    Bjr
    les enregistrements sont réservés à l'usage interne de la banque. En cas de dépôt de plainte, la police ou la gendarmerie, peut être amenée à demander l'accés à ces enregistrements.
    -1
    1. cecile_noa6
       
      J'ai RDV demain matin. Le banquier ne peut-il pas me faire visionner ces vidéos? Il parait que ce serait un proche. La police m'a dit poursuivre ses investigations.Qu'est ce que je dois comprendre par là ?
      Travaillez-vous en banque ?
      Merci de votre réponse
      0
    2. forma > cecile_noa6
       
      non la banque ne vous montrera pas la video. si la police suit l'affaire, elle pourra demander à avoir accés à la vidéo. qui dans votre entourage peut avoir accés à votre carte et connaitre votre code? le tour devrait être vite fait.....
      0
    3. cecile_noa6 > forma
       
      seuls mon mari et mon fils connaissent le code et à ces heures là nous étions ensemble à la maison. Dois-je insister auprès de la police pour qu'elle demande les vidéos? Je suis déjà assez perturbée et je n'arrive plus à dormir?
      Merci de votre réponse
      0
    4. forma > cecile_noa6
       
      êtes vous toujours en possession de votre carte?
      0
    5. cecile_noa6 > forma
       
      oui.
      0

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