Combien de jours pour un arbitrage ?

nathchoco -  
alucisano Messages postés 126 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai fait un ordre d'arbitrage pour mon contrat GMO multioptions, et à ce jour de n'est toujours pas fait, la cnp me dit que ce ne sera pas effectif avant le 15 novembre, je voudrais savoir si c'est normal que cela prenne autant de temps.
Si non quel recours ?
merci de votre aide

2 réponses

  1. alucisano Messages postés 126 Statut Membre 73
     
    Combien de jours sont passés déja?

    Les délais d'arbitrage sont inscrits dans les conditions générales de votre contrat qui ont du vous être remises par votre conseiller lors de la souscription.

    Cordialement,

    Adrien Lucisano
    Conseiller en Gestion de Patrimoine
    alucisano@links-capital.com
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  2. nathchoco
     
    bonjour, la demande d'arbitrage a été faite le 2 septembre donc cela va faire 2 mois et on me dit d'attendre le 15 novembre, la blague !!!
    ma conseillère m'a dit de faire une lettre de réclamation auprés de la cnp, car comme d'habitude la banque postale qui est a l'origine mon interlocuteur puisque j'ai fait le contrat avec eux, ne peut rien faire.
    vous avez raison je vais aller voir une vrai banque, mais qui ????
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    1. alucisano Messages postés 126 Statut Membre 73
       
      Cela dépend de vos objectifs et des placements souhaités.

      Une banque pourra être performante pour une assurance vie, alors qu'une autre le sera pour un contrat Madelin.

      Je reste à votre disposition pour vous aider dans cette démarche.

      Cordialement,

      Adrien Lucisano
      Conseiller en Gestion de Patrimoine
      alucisano@links-capital.com
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