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neige95
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22 oct. 2008 à 16:12
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Demandez a votre garagiste qu'il vous mette tout cela "noir sur blanc".
Il faut bien que vous ayez une preuve de ce qu'il vous a repondu si vous voulez aller plus loin (non respect de la "garantie BVMP").
Vous serez peut etre amenée a faire un courrier.
Il faut bien que vous ayez une preuve de ce qu'il vous a repondu si vous voulez aller plus loin (non respect de la "garantie BVMP").
Vous serez peut etre amenée a faire un courrier.
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22 oct. 2008 à 16:33
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Eh bien neige, il ne reste plus qu'a attendre qu'elle arrive . Non, pas la neige, la decision du tribunal ! ;-)) Cdt
neige95
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22 oct. 2008 à 16:55
22 oct. 2008 à 16:55
oui je n'ai pas le choix
il y a peut être effectivement un réel défaut du constructeur sur cette pièce et c'est pourquoi je cherche des témoignages !
Cependant je suis aussi preneuse de témoignages sur ce garagiste à Domont(95) qui à l'air assez coutumier de ce genre de plan et qui en a peut-être roulé d'autres (surtout qu'il s'agit généralement de faibles sommes)
il y a peut être effectivement un réel défaut du constructeur sur cette pièce et c'est pourquoi je cherche des témoignages !
Cependant je suis aussi preneuse de témoignages sur ce garagiste à Domont(95) qui à l'air assez coutumier de ce genre de plan et qui en a peut-être roulé d'autres (surtout qu'il s'agit généralement de faibles sommes)
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22 oct. 2008 à 16:58
22 oct. 2008 à 16:58
Neige, je vous souhaite bonne prospection et vais vous abandonner en ce qui concerne mes interventions sur votre pb. Je suivrai neanmoins les reponses qui pourront vous etre apportées.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
22 oct. 2008 à 16:30
le tribunal va convoquer le constructeur pour vérifier les affirmations du garagiste...(il s'agit d'une somme de 350€)
en faite ce garagiste prétend n'avoir jamais eu de problème avec ses clients( depuis 18 ans )...
je suis la seule semble t il ?
En effet il ne doit pas y avoir beaucoup de client comme moi qui engage des poursuites pour des montants comme ça.
J'en fais une question de principe! et je refuse d'être "roulée" sous prétexte qu'il s'agit d'une petite somme .
C'est un peu facile de proposer un garantie et de vous envoyer chez le consessionnaire lorsque vous êtes en panne !
surtout lorsque le véhicule est encore sous garantie!