Problème avec neuf C-GTEL
fleurdoranger
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Bonjour,
Je déménage le 25/07, j'ai un abonnement internet Neuf C-GTEL. J'ai envoyé un recommandé avec ar à neuf le 25/06 pour les prévenir à l'avance, et sur la lettre j'ai écrit que pour le 29/07 je résiliais le contrat internet + T°+Télévision,+ la ligne T°. J'ai reçu un appel de neuf me disant que sur le contrat c'était une semaine avant pour résilier, et qu'il fallait que je renvoie une autre lettre recommandée. Et qu'ils pourraient même à l'heure actuelle me couper sous 24heures internet. Alors que j'ai marqué pour le 29/07/2008. Qui à raison? Merci.
Je déménage le 25/07, j'ai un abonnement internet Neuf C-GTEL. J'ai envoyé un recommandé avec ar à neuf le 25/06 pour les prévenir à l'avance, et sur la lettre j'ai écrit que pour le 29/07 je résiliais le contrat internet + T°+Télévision,+ la ligne T°. J'ai reçu un appel de neuf me disant que sur le contrat c'était une semaine avant pour résilier, et qu'il fallait que je renvoie une autre lettre recommandée. Et qu'ils pourraient même à l'heure actuelle me couper sous 24heures internet. Alors que j'ai marqué pour le 29/07/2008. Qui à raison? Merci.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Donc c'est pour m'impressionner. j'en apprends des choses avec le savoir des autres, et très certainement de personnes qualifiées. Grand merci à vous tous!
Fleurdoranger