Voisin violent

Bonjour,
voila mes voisins un couple avec un enfant, le Mr est violent il est alcoolique. il a cassé la porte de l'appartement 2 fois.
l'agence de location est au courant mais la porte n'est toujours pas reparée et personne n'arrive à joindre le proprietaire. La premiere fos c'était en octobre et la deuxieme en janvier, la porte est cassée au milieu ce qui fait que je vois l'interieur de l'appartement et que j'entends tout ce qu'ils font et ce qu'ils disent. plusieurs personnes ce sont plaind et une demande d'expusion a meme été envoyée, la jeune femme travaille ds l'agence immobiliere qui lui loue l'appartement apparemant c'est pour cette raison qu'ils sont toujours dans l'appartement.
Comment faire pour qu'au moins la porte soit reparée et que nous soyons moins géné?