Les discussions
Légalité de facturer deux fois une seul & unique prestation
Bonjour, En 2023 je vivais chez mes parents, l'organisme syndical qui gère les ordures ménagères de ce village ou je vivais nous facturait donc sur u...
Vinted : colis non récupéré par l’acheteur.
Bonjour, J’ai acheté un article chez une vendeuse sur vinted & je l’ai annulé parce que j’avais changé d’avis, la personne à forcé la vente et à expé...
Litige formation
Bonjour, Après voir suivi une formation financée par les propres fonds, il s’est avéré après passage de l’examen que la formation dispensée par le ce...
Reception de colis par erreur
Bonjour, Je vous contacte car j'ai acheter un équipement sur internet. Je devais le recevoir absolument avant une certaine date. Les délais pou...
Belgique problème avec commande shein
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement de ma commande shein et il demande le numéro de la commande sauf que j'ai perdu le numéro et je n...
Facturation de nouveau contrat d’accueil sans ma signature.
Bonjour, j’ai changé d’entreprise récemment. De ce fait, la directrice de la crèche m’a proposé de changer les horaires d’accueil de mon fils étant d...
Résiliation abonnement jm date
Bonjour, suite à une pub qui m’a rédigé vers le site JM date. J’ai payé sans vraiment y prêté attention un abonnement. J’ai tout essayé pour le résili...
Voyages entre lyon france et amsterdam pays bas
Bonjour, j'ai réservé le 7 décembre 2023 un voyage à AMSTERDAM avec les voyages PHILIBERT : vols et hotels et quelques entrées de musée (du 9 AVRIL AU...
Date limite utilisation ticket essence
Bonjour, est-ce que il y a une date d'utilisation pour les tickets d'essences à la station automatique à stenay meuse
Travaux suite à sinistre
Suite à la tempête Claran, j'ai eu un sinistre : une partie de la couverture en tôles ondulées de 4m sur 1m ou 90 cm d'un bâtiment s'est envolée en e...
Leclerc location
Bonjour, J’ai loué un véhicule de location chez Leclerc . Lors de la prise en charge du véhicule l’état des lieux a était effectué et au retour aus...
Consommation
Bonjour, suite au retour d'un colis contenant un téléphone portable avec preuve de dépôt et d'arrivée C discount m'a prélevé le montant (69.72) EUR et...
Conforama - refus de remboursement
Bonjour, Je me permet d'envoyer ce message afin d'avoir de l'aide. J'ai acheté un aspirateur pour une valeur de +600€ le 15 janvier 2024 sur le site ...
Litige avec leboncoin sur un colis dans la nature
Bonjour, J'ai effectué une vente via Leboncoin. J'ai imprimé l'étiquette et envoyé mon colis. L'acheteur se trouvait en région nantaise, moi en régio...
Air france bug question
Bonsoir, je viens de réserver un billet d’avion sur le site d’Air France avec ma cb. Problème : le site m’affiche une fenêtre me disant que la command...
Devoir de conseil d'un vendeur (devis vs reel)
Bonjour chers membres, J’ai une question liée à la rénovation de mes menuiseries. Nous avons signé un devis pour changer 6 de nos menuiseries, extérie...
Pompe a chaleur
Bonjour,j ai été démarcher par une entreprise contacte energie et mon foutue un credit.sur le.dos sauf il y a un hic je vous explique le.bon de comman...
Comment résilier un contrat youschool
Bonjour, J'ai été dupée par la formation en ligne youschool Qui une fois pris mon numéro de cb m'a envoyé le contrat que je j'ai ouvert sur ma messa...
Pompe à chaleur en panne suite fuite purgeur automatique
Bonjour, J'ai fait installer en juillet 2021 une pompe à chaleur ecodan mitsubishi. Jeudi 8 fevrier, elle est tombée en panne. Le technicien qui est ...
Prestation payée entièrement mais institut qui a fermé
Bonjour, J’ai payé entièrement une prestation pour 6 Séances dans un institut de beauté. L’institut a fermé du jour au lendemain. Il me restait encor...
Refus de chèques vacances par commerçant agrée
Bonjour, un commerçant (location de ski) affichant le logo ANCV sur sa vitrine, m'a refusé le paiement de 95€ sous prétexte que la somme n'était pas a...
Obligation de payer une prestation hors-forfait auto école?
Bonjour, Suite au précèdent poste, j'ai toujours ce problème avec mon AE. J'ai un contrat qui fait 3 pages (signature page 3) + 1 page de préstation...
D'adoption spa manque d'informations
Bonjour, J'ai adoptée un chien de 3ans a la SPA, il y'a un mois, et hier il m'a mordu le bras et ne voulais plus me lâcher. Apres avoir contacter l'a...
Faillite personnelle
Bonjour, J'ai acheté une cuisine chez un revendeur d'une très grande marque. IL a pris mon acompte mais n'a rien livré. J'ai appris depuis que mon ve...
Installation poele
Bonjour, Nous avons signé pour un poêle a bois en octobre...en décembre ils sont venu nous installer un poêle de prêt (non adapté aux branchements pr...
Zalando ecarte cadeau vendue mais refusée
Bonjour, j'ai acheté une carte ZALANDO les 31 janvier payée en carte bleue sur cash back de la Société générale, c'est bien ZALANDO qui m'a envoyé un...
Tarfi journalier ehpad et caution
Bonjour, Mon père est actuellement hébergé en EHPAD public depuis 1 an. Cet EHPAD comporte 53 chambres habilitées à l'aide sociale à l'hébergement. ...
Arnaque garantie ps5 cash express
Bonjour. J'ai acheté une ps5 qui s'allume pas, il ont le culot de me dire que je les démontais. Les seules choses que j'ai fait chez démonter les ba...
Erreur du prix bon de commande
Bonjour, nous venons de commander un canapé prix promotion 2770€. Sur le bon de commande la vendeuse indique 3500€, prix sans promo là vendeuse nous d...
Bonjour. interruption de sejour non remboursable
Juridiquement, est-ce que réserver un hôtel non remboursable ni annulable dès le jour de la réservation par CB VISA premier est équivalent à le payer,...
Location vacances sur site amivac ,ne fonctionne pas
Bonjour , j'ai payé pour faire paraitre une annonce de location vacances sur Amivac , je n'ai eu qu'une seule demande pour les vacances de Février . A...
Commande annulée et remboursée articles livrés malgré refus
Bonjour, J’ai reçu 2000€ de produits IKEA pour une commande annulée et remboursée. J’ai également passé une autre commande car je m’étais trompée pou...
Arnaque leboncoin, achat de téléphone pas en règle
Bonjour à toutes et à tous, J'ai acheté un smartphone il y a quelques semaines sur leboncoin et depuis peu, mon téléphone se bloque avec ce message ...
Problème avec la diac
Bonjour j ai pris une location de voiture longue durée suite a un problème j ai 2 mensualités impayés mai la diac continue a prélevé les mensualités e...
Rupture abusive de contrat?
Bonjour, Ma fille est accueilli en crèche privée le mercredi depuis septembre 2023. Nous avons été convoqué aujourd'hui pour une résiliation de contr...
Facturation d'achat et caution
Bonsoir, J'ai recèment du acheter des prothèse audditif ceux dont j'étais porteur n'était plus bon. Bref du coup le coût étant très chère je n'est ...
Colis non reçu à bruxelles
Bonjour, je devais recevoir un colis via GLS le 9 décembre dernier. Ce colis a été noté comme livré à mon adresse sûre or il s'avère que mon colis n'...
Mauvaise commande reçu, remboursement impossible ?
Bonjour, Bonsoir, voilà mon problème, je vous prie s'il vous plaît de bien vouloir m'aider. Pour les fêtes de Noel, j'ai commander via Amazon, des ai...
Problème remboursement booking !!!
Bonjour Quelqu’un a-t-il réussi à résoudre son problème concernant un remboursement de Booking? Car je suis dans la même situation. J’ai effectué une...
Poele mcz granulé
Bonjour, j'ai une petite question si qqlun peux m'aider svplait? J'ai fait installer par une société un poele a pellet il y a maintenant 2ans et 5mois...
Indemnisation pompe à chaleur
Bonjour, Nous avons fait l'acquisition d'une pompe à chaleur + ballon thermodynamique en Nov 2022 et n'avons que des soucis avec ces 2 appareils Pa...
Enchères vavabid gagnées non reçues
Bonjour, 2 enchères gagnées sur vavabid le 14 décembre (2montres) Commande 45460445 (28,49) 45458718(45,49) Payées le 19 décembre .quand je vais su...
Ifsa nature
Bonjour, consernant l'ifsa nature, es ce que quelqu'un aurait les conditions générale de ventes ? merci
Je suis prélevé par nicsia 3 fois 29 euros frauduleux
Bonjour, Moi aussi je suis prélevé 3 fois par nicosia sur ma carte oney banque accord auchan un abonnement de 29 euros trois fois.que dois je fa...
Paiement en ligne via payfip avec un cb à débit différé
Bonjour, Je viens de recevoir un courrier des finances publiques m'invitant à régler la part non couverte par ma mutuelle du forfait journalier d'un ...
Piratage cdiscount
Bonjour, je suis une victime d’un piratage ,il mon pirater mon Cdiscount et changer l’émail de mon compte et j’ai des échéances au déçu et j’ai bloq...
Frais d'impayé / recouvrement contrat d'entretien véhicule
Bonjour à tous ! Lors de l'achat de mon véhicule, j'ai souscrit avec le concessionnaire à un contrat d'entretien, payé mensuellement par prélèvement ...
Fraude aux prelevement
Bonjour, j ai etait moi aussi prelever de g2e et m3d je ai pas recue ses personne chez moi comment font il pour prelever sur notre ompte j ai fait ...
Trottinette non livré
Bonjour, Bonjour Sapin j'ai commandé une trottinette électrique chez carrefour qui devrait être livré le 3 jours après ma commande en magasin. Un...
Prélèvement europcar
Bonjour, Prélèvement de 300€ europcar, 3 mois après une location de voiture en Italie. litige lancé pour comprendre réponse : intervention d’un e...
La législation juridique et financière évolue en permanence...