Abus/ escroquerie

Bonjour, Suite a une panne mécanique sur l'autoroute aix en provence direction marseille mon véhicule a été remorqué au garage le plus proche par mon assitance . Garage Mavel a Luynes aix en Provence .Le responsable me demande de signé un accord pour le démontage partiel pour établir un devis . Le devis je ne l'ai j'aimais eu par écrit tout a été fait par téléphone et bien entendu je devais toujours prendre mon téléphone pour appelé se garge ; et pendent se temp les jours passe et les frais de gardeinnage sont a ma charge sans avoir des reponses .J'ai du refaire faire un autre remorquage a mes frais plus les frais de gardienage le tout payé au garage mavel serai t'il possible d'avoir des reponses a tous celà car j'ai du repayer 200 € de ma proche.