Darty - Produit défectueux au déballage
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Epicorz
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GrandCaribou
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16 mars 2013 à 22:19
16 mars 2013 à 22:19
Bonsoir,
"je voudrais savoir si ils sont tenus de me l'échanger contre un produit neuf"
Non, ils peuvent décider de réparer. La loi permet les deux : réparation ou échange.
Cordialement
"je voudrais savoir si ils sont tenus de me l'échanger contre un produit neuf"
Non, ils peuvent décider de réparer. La loi permet les deux : réparation ou échange.
Cordialement