Comission d intervention

Bonjour,
c'est la 1ère fois que je consulte un forum sur les questions bancaires et j'ai tout lu! mais pour moi pff les taux c'est un peu du chinois. Le topo est: decouvert auto 600, salaire 800, frais mensuels 250E. on me prends des frais de lettre info cheque pour un cheque de 10€, pour finalement le faire passer, meme si decouvert depassé, ce qui apparaitre plus tard comme frais comission d'intervention. Je ne sais franchement pas par ou commencer ne serait ce qu'une demande au mediateur car l'année derniere au total, 1400€ de frais et cette année environ le meme montant en 6 mois, a ce rythme c'est de l'usure car avec le montant des frais j'aurai deja reglé ces problemes. Pensez vous que si une banque prend mensuellement 250€ a 1 client qui essaye de sortir la tete de l'eau, ca n'est pas la lui maintenir litteralement? est ce la noyade que cherchent les banquiers?
Pollux est ce qu'on pourrait voir pour ta trame et quelques explications de fonctionnement? (les chiffres c'est pas mon truc, moi c'est l'orthographe)
merci