Licenciement pour faute : procédure et recours

L'employeur peut prononcer un licenciement pour faute lorsqu'il veut se séparer d'un salarié. Mais il doit justifier ce motif et respecter la procédure du Code du travail. Voici les règles à connaitre.

Qu'est-ce qu'un motif réel et sérieux de licenciement ?

Quelles que soient la taille de l'entreprise et l'ancienneté du salarié, un licenciement ne peut être prononcé que pour un motif « réel » et « sérieux ». Réel, c'est-à-dire qui doit reposer sur des raisons précises et objectives. Sérieux, c'est-à-dire assez grave pour empêcher la poursuite du contrat de travail.

Contrairement au licenciement économique où la responsabilité du salarié n'est pas engagée, la cause du licenciement pour motif personnel, est, comme son nom l'indique, intimement liée à la personne du salarié. Mais il s'agit du salarié pris dans le cadre de l'entreprise. Un motif lié à la vie privée ne peut pas donner lieu à licenciement, sauf cas exceptionnels quand le fait incriminé a des répercussions pour l'entreprise ou pour l'exécution du contrat de travail. De même, un licenciement pour discrimination (religion du salarié, activité syndicale, etc.) sera condamné par la justice.

Une cause réelle et sérieuse ne suppose pas forcément l'existence d'une faute. Il peut s'agir d'un problème d'aptitude physique ou intellectuelle, d'insuffisance professionnelle, etc. Très souvent, ce type de licenciement est lié à une inaptitude du salarié à remplir la fonction prévue par le contrat de travail. La perte de confiance est également admise quand elle se caractérise par des faits graves et précis.

Le licenciement pour motif personnel peut aussi intervenir après que le salarié a refusé une modification du contrat de travail, si du moins cette modification n'est pas mise en place pour motif économique.

Exemples de motifs justifiés : insuffisance de résultats par rapport aux autres salariés ou aux objectifs fixés, usurpation de titres professionnels, suspension du permis de conduire pendant une longue période pour un VRP, dénigrement de l'entreprise auprès des clients, prise de participation importante dans une société concurrente.

Quelle faute peut justifier un licenciement ?

La faute du salarié suppose un acte (ou un non-acte) susceptible de porter préjudice à l'entreprise. Il peut y avoir faute sans que le salarié ait réellement porté préjudice à l'entreprise, par exemple quand les conséquences de l'acte ont pu être réparées à temps. La faute n'est pas forcément intentionnelle de la part du salarié. Il peut s'agir d'une erreur professionnelle. Mais l'insuffisance professionnelle ne peut, à elle seule, constituer une faute.

En cas de litige aux prud'hommes, c'est à l'employeur de prouver l'existence et le degré de gravité de la faute, les tribunaux appréciant au cas par cas. Etant précisé qu'une faute "légère" peut justifier une sanction disciplinaire mais ne peut constituer un motif réel et sérieux de licenciement.

Le licenciement pour faute ne peut pas être prononcé si les mêmes faits ont déjà été sanctionnés dans le passé. La sanction d'une faute, et donc le licenciement éventuel pour faute, doit intervenir rapidement après que l'employeur a eu connaissance des faits. Ce dernier ne peut sanctionner une faute qui a eu lieu plus de deux mois auparavant. Les tribunaux peuvent admettre un délai plus long pour les nécessités d'une éventuelle enquête.

Faute grave

La faute grave est une violation des obligations du contrat qui empêche le maintien du salarié dans l'entreprise pendant l'exécution du préavis. Le salarié est privé de son indemnité de licenciement et de son indemnité compensatrice de préavis.

Faute lourde

La faute lourde suppose une volonté de nuire de la part du salarié. Elle entraîne la suppression de toutes les indemnités, (y compris celle compensant les congés payés jusqu'au 2 mars 2016). Elle peut donner lieu à une demande de dommages-intérêts de la part de l'employeur. L'intention de nuire doit être clairement caractérisée. La commission intentionnelle de plusieurs actes préjudiciables à l’entreprise ne suffit pas en elle-même à caractériser une intention de nuire (arrêt n° 16-27960 de la chambre sociale de la Cour de Cassation rendu le 6 mars 2019).

Important : Par décision du Conseil constitutionnel en date du 2 mars 2016, le salarié a droit à son indemnité de congés payés même en cas de licenciement pour faute lourde. Cette décision prend effet au 2 mars 2016 pour toutes les affaires non jugées définitivement à cette date.

Quelles sont les étapes d'une procédure de licenciement ?

Code du travail et convention collective

La procédure de licenciement est très encadrée par le Code du travail. L'employeur doit donc la respecter à la lettre. Mais il doit également veiller au respect des éventuelles règles prévues dans la convention collective de l'entreprise : certaines sont particulièrement protectrices des salariés.

Une convention collective peut ainsi prévoir des formalités supplémentaires en plus de la procédure légale. Elle peut, par exemple, imposer la consultation des représentants du personnel ou la convocation d'une commission pour avis. Dans cette situation, les règles prévues par la convention collective viennent s'ajouter à celles prévues par le Code du travail exposées ci-dessous.

Qui doit licencier

Précision préalable importante : c'est à l'employeur de procéder au licenciement. C'est lui qui doit signer la lettre de convocation à l'entretien préalable ainsi que la lettre de notification du licenciement. Selon la Cour de Cassation (arrêt de la chambre sociale du 26 avril 2017, n° 15-25204), il ne peut pas confier ces formalités à une personne extérieure à l'entreprise, comme, par exemple, un expert-comptable, un avocat ou un cabinet comptable. Si tel est le cas, le licenciement sera considéré comme étant sans cause réelle et sérieuse.

Entretien préalable

Une phase obligatoire de conciliation doit précéder la notification du licenciement. Dans tous les cas, l'employeur doit convoquer le salarié à un entretien préalable de licenciement.

La lettre de convocation à l'entretien préalable de licenciement doit mentionner la possibilité, pour le salarié, de se faire assister par la personne de son choix appartenant à l'entreprise. En l'absence de représentants du personnel, le salarié peut faire appel à une personne extérieure, inscrite sur une liste. La lettre doit mentionner les lieux où cette liste peut être consultée par le salarié (mairie, inspection du travail, etc.). La convocation doit également mentionner le projet de licenciement. Mais la mention des motifs précis est facultative. L'absence des mentions obligatoires rend le licenciement irrégulier mais ne préjuge en rien du caractère réel et sérieux du motif.

Le délai entre la réception de la lettre et la date de l'entretien doit être d'au moins cinq jours ouvrables. Le salarié peut se faire assister lors de l'entretien préalable par un représentant du personnel, un autre salarié ou un conseiller extérieur.

Motifs

Pendant l'entretien, l'employeur doit exposer les motifs du licenciement envisagé et recueillir les explications du salarié. Les propos du salarié ne peuvent être utilisés contre lui pour justifier la cause réelle et sérieuse du licenciement. La procédure du licenciement peut se poursuivre, même si le salarié ne s'est pas présenté à l'entretien. Mais cette absence ne peut être assimilée à une démission.

Notification du licenciement

Une fois sa décision prise, l'employeur envoie la notification du licenciement par lettre recommandée avec AR en précisant les motifs du licenciement. Pour rédiger sa lettre de licenciement pour faute, l'employeur peut s'aide d'un modèle type de courrier. Un délai minimal de deux jours ouvrables doit s'écouler entre l'entretien et l'expédition de la lettre.

Exemple : la lettre est envoyée le mercredi, après l'entretien du lundi. L'absence de motifs rend le licenciement abusif. Mais les motifs invoqués peuvent être éventuellement différents de ceux invoqués dans la lettre de convocation. Attention : quand il s'agit d'un licenciement pour faute, la lettre ne peut être envoyée plus d'un mois après l'entretien.

Une fois notifié le licenciement, l'employeur ne peut pas revenir sur sa décision sans l'accord du salarié concerné.

La jurisprudence considère que la remise au salarié de sa lettre de licenciement en main propre contre décharge est également valable. Si le salarié licencié refuse de signer la décharge, la jurisprudence considère que la preuve de la notification du licenciement peut être apportée par tous moyens, y compris par témoignage (arrêt n° 12-26.932 de la Cour de Cassation du 29 septembre 2014).

Les ordonnances Macron ont assoupli l'énoncé des motifs :

• les motifs peuvent être précisés après l'envoi de la lettre de licenciement,
• quand le salarié ne demande pas de précisions à son employeur, l'insuffisance de motivation constitue une irrégularité de procédure qui n'entraîne pas, à elle seule, l'absence de cause réelle et sérieuse du licenciement.

Depuis ces mêmes ordonnances, les employeurs peuvent utiliser un formulaire de licenciement.

Quelles sont les indemnités versées au salarié licencié ?

Une fois la procédure de licenciement terminée, le salarié a en principe droit au versement d'indemnités. Le montant de celles-ci varient en fonction de l'ancienneté du salarié. Pour en savoir plus, voir le calcul et le montant des indemnité de licenciement. Le montant des indemnités versées au salariés figure sur le reçu pour solde de tout compte remis au salarié par l'employeur le jour de son départ de l'entreprise. La faute du salarié licencié ne l'empêche pas de bénéficier des allocations chômage lorsqu'il devient demandeur d'emploi.

Comment contester un licenciement ?

Lorsqu'il estime que la décision n'est pas justifiée ou que la procédure n'a pas été respectée, un salarié peut contester son licenciement en agissant aux prud'hommes. Le salarié dispose d'un délai de 12 mois pour agir en justice. Le point de départ de ce délai court à compter de la notification du licenciement. Dans certains, le délai peut être porté à trois ou cinq ans (discrimination, harcèlement, etc.).

Le conseil de prud'hommes vérifiera alors la régularité de la procédure ainsi que le caractère réel et sérieux des motifs du licenciement. Si le licenciement est considéré comme étant sans cause réelle et sérieuse ou irrégulier (en cas de non-respect des formalités liées à l'entretien préalable ou à la notification), l'employeur pourra être condamné à verser des indemnités à son ancien salarié.