Courrier d'un cabinet huissier de justice
Bonjour, mes parents agées ont prescrit chez SFR un abonnement au bout de 5 jours ont décidé de se rétracter (délai de rétractation 14 jours ) et rendu le matériel en bon état .
J'ai eu plusieurs interlocuteurs de la relation client de sfr depuis 2 ans je ne cesse d'expliquer qu'on est en droit de se réctracter .
Au bout de deux ans mes parents ont reçu un courrier d'un cabinet "huissier de justice "qui demande de régler 53.60€ .
Je me permets donc d'écrire sur ce forum et avoir des informations svp pour mes parents .
Bonne journée à vous .
J'ai eu plusieurs interlocuteurs de la relation client de sfr depuis 2 ans je ne cesse d'expliquer qu'on est en droit de se réctracter .
Au bout de deux ans mes parents ont reçu un courrier d'un cabinet "huissier de justice "qui demande de régler 53.60€ .
Je me permets donc d'écrire sur ce forum et avoir des informations svp pour mes parents .
Bonne journée à vous .
2 réponses
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Comme SFR pouvait emmener vos parents au tribunal pendant 1 an c'est trop tard
Rien ne les empêche de réclamer c'est tout
Ne parlez pas avec eux -
Bonjour,
La prescription est d'un an...et personne n'engagera de poursuites pour cette somme..
Ne répondez surtout plus, I G N O R E Z les menaces, même si elles émanent d'un huissier, elles ne resteront que des menaces.
La législation juridique et financière évolue en permanence...