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Courrier d'un cabinet huissier de justice

Scofield78 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 23 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2022 - Modifié le 23 févr. 2022 à 10:35
Ulysse5818 Messages postés 12425 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 - 23 févr. 2022 à 13:42
Bonjour, mes parents agées ont prescrit chez SFR un abonnement au bout de 5 jours ont décidé de se rétracter (délai de rétractation 14 jours ) et rendu le matériel en bon état .

J'ai eu plusieurs interlocuteurs de la relation client de sfr depuis 2 ans je ne cesse d'expliquer qu'on est en droit de se réctracter .

Au bout de deux ans mes parents ont reçu un courrier d'un cabinet "huissier de justice "qui demande de régler 53.60€ .

Je me permets donc d'écrire sur ce forum et avoir des informations svp pour mes parents .

Bonne journée à vous .

2 réponses

Réponse 1 / 2
tania57 Messages postés 36155 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 8 451
23 févr. 2022 à 10:38
Comme SFR pouvait emmener vos parents au tribunal pendant 1 an c'est trop tard
Rien ne les empêche de réclamer c'est tout
Ne parlez pas avec eux
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Réponse 2 / 2
Ulysse5818 Messages postés 12425 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 5 315
23 févr. 2022 à 13:42
Bonjour,

La prescription est d'un an...et personne n'engagera de poursuites pour cette somme..

Ne répondez surtout plus, I G N O R E Z les menaces, même si elles émanent d'un huissier, elles ne resteront que des menaces.
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