SOFINCO.... & Sa mythomanie

Bonjour. Le 5/10/2020, j'avais prété ma CB à mon ami-voisin-compagnon. Pour qu'il fasse un achat en 4 fois, sur le site TPUP.com (A ÉVITER !). Montant des mensualités 327,90€. Cette commande a été annulée. D'après le site, sur consignes de SOFINCO. (J'EN DOUTE FORTEMENT. Au sû des conversations avec SOFINCO -QUE J'AI ENREGISTRÉES)
Ce premier de 327,90€, a été payé. Depuis le 15 octobre. SOFINCO, ESSAI DE SE PAYER MA TÊTE, en prétendant que le remboursement est parti. Or, ma banque, qui veille aux grains. M'affirme de ne pas avoir la moindre trace du remboursement'.

Je souhaiterais savoir quelles contraintes, je peux imposer?

Merci pour votre réponse.

Cordialement.