Colis reçu mais non commandé

Isis24Chelsea -  
Bonjour
J'ai reçu ce matin un colis vennant apparemment d'Angleterre, avec à l'intérieur une mini caméra type go-pro.
Je n'ai jamais commandé cela et pourtant c'est bien à mon nom et mon adresse.
Que dois je faire ?
Je ne trouve pas de nom de site ou quoi que ce soit qui me dise où a été acheté l'objet

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonjour,

    Si ce n'est pas vous, ni une personne de votre famille, allez au commissariat avec ce colis
    Il s'agit peut être d'un objet volé.
    0
    1. gt.55 Contributeur
      Bonjour,

      C'est un objet neuf ou usagé ?
      Votre adresse était imprimée ou écrite à la main ?
      Il doit bien y avoir une adresse d'expédition quelque part ou un bordereau de livraison sur le colis ou à l'intérieur...

      Cdt

      0
      1. Afrikarnak Contributeur
        Bonjour

        Ce que dit la Loi:

        Code Consommation L121-12

        Est interdit le fait d'exiger le paiement immédiat ou différé de biens ou de services fournis par un professionnel ou, s'agissant de biens, d'exiger leur renvoi ou leur conservation, sans que ceux-ci aient fait l'objet d'une commande préalable du consommateur.....................

        Mais il n'est pas interdit de proposer au Site de venir enlever le colis non désiré à ton domicile et sur RV..

        A+
        0
        1. Utilisateur anonyme
          Bon à savoir :-)

          J'irais quand même si c'est possible déposer une main courante pour qu'on évite de m'accuser de recel s'il s'avère que ce sont des objets volés. Surtout qu'il n'y a aucune mention ici sur le colis, ça parait plus que suspect (pas d'expéditeur)
          0
        2. Afrikarnak Contributeur
          Bonne idée.. Conserve la copie de la M.C pour te couvrir en cas de problème.. Et ne donne pas le colis à un inconnu qui viendrait sonner à ta porte. Dis que le colis est à enlever par son propriétaire au Commissariat.
          0
      2. tiffin Contributeur
        Bonjour
        Et pourquoi ce colis ne serait pas un cadeau du père-noël
        Voyez avec votre famille
        0

        Discussions similaires

        Commande Zara non reçu
        Steph97_12

        2 réponses
        Colis shein non reçu
        Lisa

        1 réponse
        Colis Zara bloqué à l’entrepôt
        FauconNostalgique42

        1 réponse
        Comment contacter le service client zara france
        NaelKas

        1 réponse
        Arnaque de client au Colis non livré mais preuve de livraison signée?
        palmita22

        9 réponses