Dossier détruit

Bonjour,

mon dossier de crédit cofinoga a été détruit comment puis-je faire pur suivre le détail des mes prélèvements.
Merci

2 réponses

  1. En vous fiant à vos relevés de compte bancaire qui eux ne sont pas détruits, je pense, tant chez vous qu'auprès de votre banque.
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    1.  
      Bonjour BB,

      Je me présente, je suis Virginie en charge de la relation Cofinoga sur ce forum.

      Oui, il est tout à fait possible de recevoir une copie de votre contrat. Merci de me communiquer par message privé :
      - votre nom
      - votre prénom
      - votre date de naissance

      D'autre part, vous pouvez suivre le détails de vos opérations en ligne dans l'espace client Cofinoga sécurisé : https://www.espace-client.cofinoga.fr/

      Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une très bonne journée.
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