Dossier détruit

BB - 17 nov. 2015 à 21:34
Cofinoga Messages postés 36 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2017   - 19 nov. 2015 à 11:47
Bonjour,

mon dossier de crédit cofinoga a été détruit comment puis-je faire pur suivre le détail des mes prélèvements.
Merci

2 réponses

En vous fiant à vos relevés de compte bancaire qui eux ne sont pas détruits, je pense, tant chez vous qu'auprès de votre banque.
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Cofinoga Messages postés 36 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2017  
19 nov. 2015 à 11:47
Bonjour BB,

Je me présente, je suis Virginie en charge de la relation Cofinoga sur ce forum.

Oui, il est tout à fait possible de recevoir une copie de votre contrat. Merci de me communiquer par message privé :
- votre nom
- votre prénom
- votre date de naissance

D'autre part, vous pouvez suivre le détails de vos opérations en ligne dans l'espace client Cofinoga sécurisé : https://www.espace-client.cofinoga.fr/

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une très bonne journée.
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