Interrogation sur envoi d'un colis

Bonjour,
j'ai posté le 14 décembre a la poste de saint-égreve en direction du canada hors a ce jour je ne vois pas d'avancé de celui ci sur le site colissimo. Le numéro de celui ci est le ck177986185fr , pouvez vous s'il vous plait me tenir au courant Merci

3 réponses

  1. Bonjour,

    Il est indiqué que le 14/12 votre colis a quitté le territoire... ensuite ?
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    1. Bonjour,

      Le suivi à l'international n'est pas toujours visible sur Colissimo.fr.
      Le délai est également plus long que les 48h nationales (6 à 10 jours selon la ville de destination), et les formalités douanières peuvent prendre un temps aléatoire.
      Appelez le 3631 avec votre n° de colis

      Cdlt
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